印刷の質

質問

MFC-J710Dを使ってます
文字が半分消えてる状態です、クリーニングしても改善されません

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>MFC-J710D
使用しているインクは
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink14
に掲載されている12番のbrother純正品を継続して利用していますか？

純正品を継続して使用しているのであれば、
既に実施されていると思いますが
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d
↓
ユーザーズガイド ～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc012364/mfc710d_jpn_busr_leg919047_b.pdf
131ページ右側「印刷テストを行う」に沿って、
印刷品質チェックシートを印刷してインクの噴射状態を確認しながら、クリーニング操作を行って改善を目指してください。

純正インクで3セット行っても改善しない場合は、
一晩ほど空けて翌日に再開してみてください。
インクが固まってしまっている場合は、
一度にまとめてクリーニングをするのではなく、
適度に間を開けて固まったインクがふやけてくる時間を確保しながら
作業をするのがコツになります。

非純正品を使っていると、インクの搬送経路に気泡が入り込み、
気泡がインク噴射のための圧力を吸収してしまうので、
そもそもクリーニングのための噴射もできなくなってしまいます。
インクが固まるのではなく、これが起きると、
メーカーで修理を受けないと回復は望み薄です。

ただし、2019年3月末でメーカーの修理受付が満了していますので、
修理はできませんから買い替えも視野に入れる必要があります。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d

回答No.1

okvaio

インクは純正ですか？　また、使用頻度は少ないですか？
互換インクでしかも1ヶ月以上未使用の場合は、ヘッドの詰まりが考えられます。
クリーニングしても写真のようでは直るかどうか分りません。
一旦は、コンセントを抜き数時間後に再度確認して下さい。
それでも回復しない場合は、修理か買換えとなります。
修理は1万円以上かかると思いますので買換えが良いかもしれません。