スキャンして、PCへ転送ができない。

質問

スキャンして、Wi-FiでつないだPCへデータ転送ができない。
ローカル（USB接続】を選んだで、スタートをおしたら、
「パソコンから読み取り開始できる状態にしてください」と
表示されて、実行できません。
プリンターはTS5030Sです。PCはDynabook。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>スキャンして、PCへ転送
をするには、
・PCからルーターを介してプリンターとの間の接続が安定している
・PCのOSに合致した、Canon製のドライバーが正しく導入されている
・Canon IJ Scan Utilityで事前に待ち受け設定を済ませている
を満たすことが必要です。

また、［ローカル（USB接続）］を選ぶのは間違いです。
これはパソコンとUSB接続をしている場合です。

Canon IJ Scan Utilityを正しく設定して、安定したネットワークに接続していれば、［ローカル（USB接続）］の下に、
Canon IJ Scan Utilityで指定した名前でPCが検出されるはずです。

PC側の状況がわからないので、下記の通りドライバーを入れなおしてください。
0.お使いのWi-Fiルーターを再起動させる
1.TS5030Sの電源を切る（以降指示があるまで切ったまま）
2.パソコンのコントロールパネル→デバイスとプリンターを開いて、
TS5030Sに紐づいたアイコンを選択してデバイスの削除
※名前違いで複数アイコンが紐づいている場合は繰り返してそれらをすべて削除
3.パソコンのコントロールパネル→プログラムと機能を開いて、
Canon XXXX MP Driversの登録が残っていたら選択してアンインストール
4.パソコンを再起動（シャットダウン→電源オンではダメ）
5.下記から統合インストーラーをダウンロードして実行
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts5000-10-njucd.html
画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方式を選ぶところで電源を入れて検知させて接続設定を終える
6.下記オンラインマニュアルに沿ってIJ Scan Utilityを設定する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ScanUtility/W/TS5000%20series/1.1/JP/SU/su-500.html

これで再度、パネル操作でのスキャンを試してみてください。

回答No.1

okvaio

「IJ Scan Utility」スキャンソフトは入っていると思いますが、その中で保存場所を指定しないと今回のようなコメントが出ます。
IJ Scan Utilityをクリックすると「スキャン設定」ボタンがありますので押下後に表示される中に文書などの各場所の「保存設定」「保存する場所」で、ご自分の好きなフォルダ（事前に作っても良い）を選択して保存して下さい。

その他、「プリンターのプロパティ」→「ポート」タブの下の方に
「双方向サポートを有効にする」にチェックが入っているか確認して下さい。