NURO経由での申し込み後の状況について

2021/01/31 19:54

このQ&Aのポイント

11月にNURO経由で申し込みをしていますが、その後貴社からのアクションがありません。
ひかりTVのサービスやISPぷららに関する質問です。
申し込み後の状況について、ぷららからのアクションがない状況です。

hillst01
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altium106_2
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2021/01/31 20:05 回答No.1

私はひかりTVを利用していないので詳細はわかりませんが… https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000013827#a01 上のサイトには… 【お申し込み後、一週間程度で会員証とレンタルチューナー (申込者のみ) をお送りいたします。なお、NURO 光の ONU が Huawei (HG8045j) の場合、ひかりTV for NURO 対応機器への交換が必要となります。】チューナーの所在を含めて一度このページにもあるNUROのサポートチャットで確認をされた方が良いかも知れませんね。 NURO光のひかりTVは、ぷららは直接は関係していないような気がします。

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