E-840の紙詰まり

質問

E-840ではがきをセットしても本体の中にはいっていかない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

試したいことは
・はがきのセット方法の改善
・給紙ローラーの清掃
です。

まず、用紙をセットする前には、
4方向持ち替えて、パラパラ漫画のようにして、
表面の紙粉（裁断粉や繊維くず）および静電気をよく落とします。
E-840に限らず、プリンターに用紙をセットする場合は、
良く捌くことが必要です。パッケージからそのまま移し替えるのはNGです。
紙粉がローラーにくっついて摩擦力が下がり、給紙精度が落ちます。

給紙ローラーの清掃方法は、機種によって異なります。
E-840の場合は
クリーニングシート 品番：KL3CLS
https://www.epson.jp/products/supply/shoumouhin/data/shoumouhin/kl3cls.htm
を使って、給紙ローラーの清掃をします。

E-840の
設定→プリンターのお手入れ→クリーニングシート通紙
をすると、給紙～排紙を行えるので、
これでKL3CLSの剥離紙を剥がして、
粘着面を手前に、4-5回プリンターを通過させます。
これで、粘着面が給紙ローラーの表面についた紙粉やほこりを剥ぎ取り、摩擦力を回復させます。

以上、用紙セット段階での改善と、
給紙ローラーの清掃を行ってみてください。

お礼

型式は古いですがまだあまり使用しておらず困ってました。有難う御座いました。

回答No.2

tblab

以下のFAQを見つけました。内容を参考にしていただければと思います。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3266&dispNodeId=1788
　FAQにあるような、クリーニングシートが手に入ればいいのですけど、通販で売っているもののようなので、取り寄せるにしても日数がかかるかも、です。必ず直るかもわかりませんしね。
　FAQの注釈にもありますが、1枚ずつでも給紙はできないでしょうか。プリンターは摩擦を利用して給紙するので、たくさんハガキを入れているようなら、数を少なくすると摩擦の加減が変わって給紙されることもあるようです。また、反対側に厚紙など、別の紙を敷いてみたりするのも、よいかもしれません。コレは日数も費用もかからないと思いますから、お試しいただいてはどうでしょうか。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/used/e-840.htm
にあるマニュアルを見ても給紙ローラーの清掃方法の記載はないですね。
「修理対応期限：2019年1月31日」となっていて既に修理も出来ないのでプリンタ自体の買い替えを検討して良いかも知れません。