色のない筋が入る

質問

MFC-L3770CDWを使用しています。手差し用紙トレイに長型封筒を入れて印刷すると、文字は綺麗に印刷できますが、封筒の裏に筋（色は出ない）何かに強く擦れたおような筋が6本くらいに、毎回同じようにつきます。原因を教えてください

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl3770cdw/index.aspx
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらのレーザープリンタですね。

恐らくローラーに挟まれた際に出来たローラーの跡？って気もしますね。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
にマニュアルがありますが「手差し用紙トレイ」と言うのはないですね。恐らく「背面MPトレイ」の事かな？とは思います。
マニュアルを見る限りですがプリンタ本体の操作パネルからも用紙サイズの設定が出来るようなのでそこで封筒に設定してみるとかでしょうか。若しかしたらそれでローラーの圧着の圧力が調整されて筋がましになるって事もあるかも知れません…