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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6983CDWで、トレイ1指定不具合)
MFC-J6983CDWでトレイ1指定不具合が発生!紙がないエラーが出る原因は?
このQ&Aのポイント
- MFC-J6983CDWで角形2号の封筒を印刷した際に問題なく動作していたが、A4用紙でトレイ1(A4用紙が入っているトレイ)を指定して印刷しようとすると、多目的トレイから紙がないエラーが発生する。
- プリンターの電源を一旦オフにして電源を入れ直してもエラーが解消されず、原因が分からない状況。
- MFC-J6983CDWのトレイ1指定不具合について詳しい情報や解決策を知っている方がいれば教えてください。
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- jj-grapa
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回答No.1
補足
原因が分かりました。 多目的トレイを開いた状態だったためと思われます。 多目的トレイを閉じてから印刷したら、問題なくトレイ1から印刷できました。 お騒がせして申し訳ありませんでした。