プリント設定が遅い

質問

EP-882AWを使用してます。
有線LANで接続の設定をしているのですが、Win10から印刷をする際
プリンターのプロパティの選択での設定が異常に遅いです。
なので、プリンターの印刷設定（用紙選択、向き、etc）に時間がかかります
（設定だけで１０分以上）
ドライバー等を再インストールしても変わりません。
何が起因してるのか良く分かりません。
設定中に別のファイル（エクセル等）を動かしても、別ファイルは遅くならない。
（PCの負荷とは関係ないと思ってます）
この症状をご存知の方いれば、解決方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

るぱん 賛成（@tunade2020）

以前に有線で同様の状態の時がありました。
エクセル等は普通の速度でしたが、特定のソフト（仕事用）は反応が遅かったです。
ソフト会社の技術担当に設定を変更してもらってから、通常の速度に戻りました。
蛇足ながら、今はパソコンとプリンタは新規の物に替え、無線で使用していますが問題はありません。

お礼

回答頂き有難う御座いました。
epsonとmailにてやり取りしてますが
まだ、解決出来てません。

回答No.1

papis

あまり聞かない症状です
>有線LANで接続の設定をしているのですが
接続イメージとして、
[PC]-(A)-[ルーター]-(B)-[プリンター]
区間AもBもともに、有線LANでの接続ですか？
A/Bどちらかに2.4GHz帯での接続区間があるようなら、
その区間がボトルネックになって、PCとEP-882AWとの間で
スムーズな通信ができていない可能性が考えられます。

スマホをお持ちなら、Epson iPrintのアプリを導入し、
Wi-Fi Directで接続した上で、ファームウェア（本体の制御プログラム）のアップデートを試してみてください。

本来ファームウェアアップデートは
パソコンからEpson Software Updaterにてできますが、
ルーターとの接続が不安定な現状では、
スマホからファームウェアを転送アップデートした方が安全かと思われます。

最新の更新は2020年12月23日にアップデートが出ています。
過去の更新履歴もWi-Fi関係が複数含まれていますので、
もしかしたら該当の環境なのかも知れません。

お礼

回答頂き有難う御座いました。
epsonとmailにてやり取りしてますが
まだ、解決出来てません。