- ベストアンサー
dcp-j952n、カラー印刷ができない原因と改善方法について
- dcp-j952nはカラー印刷ができない問題が発生しています。年賀状印刷しか使っておらず、ほぼ1年間使用していなかったため、インクカートリッジを交換しクリーニングを繰り返しましたが改善せず、新品のインクが空になってしまいました。
- クリーニング以外にも自分で清掃する方法など、改善する方法を探しています。ブロック抜けや印刷品質の改善策があれば教えてください。
- ブラザー製品であるdcp-j952nのカラー印刷ができない問題を解決するための方法を教えてください。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
基本的に印刷品質チェックシートとクリーニング以外にありません。 なお、連続してクリーニングをしてはいけません。 1年間未使用だと、かなり頑固にインクが固まってしまっているので、 固まったインクを、すこしずつふやかしながら解消する必要があります。 連続でやっても、閉塞していないノズルから流れ出てしまうだけで、 インクが無駄になってしまいます。 急がば回れ、固まったインクをふやかす時間を確保しながら クリーニングすることが秘訣です。 印刷品質チェックシートと、クリーニングを、 一日の上限3セットくらいまでに抑え、電源ボタンで電源を切って 一晩ほど放置してから、翌日に再開し、繰り返してみてください。 まちがっても、クリーニングカートリッジなどを使用しないこと。 インクが固まったときは、同じ液質のインクでふやかすのがベストです。 仮に全快しても当面の間、溶剤が残って本来の色合いになりません。 とくにブラザー機はカートリッジから噴射孔までの経路が長いので、 溶剤が完全に抜けないので、いつまでも回復しない致命傷になります。
その他の回答 (1)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15535/29851)
ヘッドクリーニングの方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&faqid=faq53100017_011 4回まで繰り返しクリーニングを行なっても改善が見られない場合は、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。 とあるようにプリントヘッドの異常でしょうから修理が必要です。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/10/01) ただ既に修理は出来ないのでプリンタ自体を買い替えた方が手っ取り早いかと。