EPSON DS-70000について

質問

EPSON製DS-70000スキャナを使用しています。SDKを使って業務システムに組込みしています。
スキャン設定ではオートフィーダとフラットベッドを自動認識にしています。
オートフィーダに書類が置いてあって、フラットベッドに何も置いてない状態の時、いつでもではないのですが、しばしば、フラットベッド側が動くという現象が発生します。これにはどの様な原因が考えられますでしょうか？
3台使用していますが、このような現象が起こるのは1台のみです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

思いあたる節としては、
DS-70000のファームウェアは最新（もしくは揃っている）ですか？
現象発生する個体のみ違う、等があるかも知れません。

DS-70000ファームウェア
Windowsからの更新
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/22773.htm
Macからの更新
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23231.htm

お礼

papis様
回答を頂き、ありがとうございます。
早速、ファームウェアの更新を行ってみます。

ありがとうございました。