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EPSON DS-70000について

EPSON製DS-70000スキャナを使用しています。SDKを使って業務システムに組込みしています。 スキャン設定ではオートフィーダとフラットベッドを自動認識にしています。 オートフィーダに書類が置いてあって、フラットベッドに何も置いてない状態の時、いつでもではないのですが、しばしば、フラットベッド側が動くという現象が発生します。これにはどの様な原因が考えられますでしょうか? 3台使用していますが、このような現象が起こるのは1台のみです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • papis
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回答No.1

思いあたる節としては、 DS-70000のファームウェアは最新(もしくは揃っている)ですか? 現象発生する個体のみ違う、等があるかも知れません。 DS-70000ファームウェア Windowsからの更新 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/22773.htm Macからの更新 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23231.htm

okamoto-alpha
質問者

お礼

papis様 回答を頂き、ありがとうございます。 早速、ファームウェアの更新を行ってみます。 ありがとうございました。