media suite 動画詳細編集について

質問

編集中の写真がプレビュー画面で確認しようにも写らなくなりました。
音楽のみ再生されて画像が出てきません。
画面にはプラスマークが出たままです。
編集が滞っておりますので教えてください。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

noname#248574

CyberLink Media Suiteって、最新バージョンは16みたいですが、バージョンアップできるようでしたら試してみてはどうでしょう？

あとは、ソフトウェアに不具合が起きた時の常套手段で、一旦アンインストールしてから再インストールし直すとか・・・ですかね。

それでも駄目な場合は、エレコムのカスタマーサポートに直接問い合わせましょう。
このサイトは一般ユーザー同士が教え合うコミュニティーサイトですから、エレコムからは回答はありませんからね。