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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷エラーー再起動ー印刷エラーー再起動の繰り返し)

印刷エラーー再起動の繰り返し|キヤノン製品|質問OKWAVE

このQ&Aのポイント
  • 無線プリンターCANON TS8130を使っています。ルーターを交換したところ、印刷に不具合が発生しました。PCからのテスト印刷や通常印刷ができず、プリンターは印刷エラーー再起動の繰り返しとなってしまいます。スマホからは印刷できるため、問題はPC側にあると思われます。再起動やドライバーのアンインストールなど試しましたが解決しません。どうすれば解決できるでしょうか。
  • 無線プリンターCANON TS8130を使用していますが、ルーターの交換後に印刷ができなくなりました。PCからの印刷ジョブはプリンターが再起動を繰り返し、何も印刷されない状態です。スマホからは印刷できるため、PC側の問題と考えられます。プリンターを初期状態にリセットし、関連ソフトをアンインストール・再インストールするなど試しましたが、解決しません。どのような対処法があるでしょうか。
  • キヤノン製の無線プリンターTS8130を使っていますが、ルーターを交換した後に印刷エラーが発生しました。PCからのテスト印刷や通常印刷ができず、プリンターが再起動し続ける状態です。スマホからは正常に印刷できるため、PC側の問題だと思います。プリンターの初期化や関連ソフトの再インストールなど試しましたが、改善しません。この問題を解決する方法を教えてください。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3673/5204)
回答No.3

TS8130のパネルでなく、 PC上のドライバーからの指示でメンテナンス機能 (ノズルチェックなど)は可能であるにもかかわらず、 ソフトからの印刷がNG、 ルーターの再起動によるチャネル再選択でも解消が厳しいとなると、周辺の2.4GHz帯の無線LANの干渉が大きい環境なのかと推測します。 この機種は2.4GHzかUSBしかないので、 有線LAN経由の5GHz化などが使えないことから、ルーターに近づけるくらいしか対策がしにくい所なのですが.... まずは、Androidスマホをお持ちであれば、 Wi-Fiミレル https://www.iodata.jp/ssp/magazine/68/index.htm の「Wi-Fiの混雑状況をグラフで見える化!」の機能を使って、 2.4GHz帯の状況を確認してみることをお勧めします。 ご自身のルーターが発しているチャンネル周辺が埋まっているようなら、2.4GHzでの運用は厳しいかもしれません。 その場合、USBでのPC直結しか回避策が無いですね

6b4zy
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29900)
回答No.1

Win10自体を入れ直すぐらいしか思い浮かばないですね… PCの方は無線LANは諦めてUSBケーブルで繋いで印刷したり交換前のルーターがまだあるようならそれを今の無線LANルーターにAPモード、ブリッジモードに設定して繋いでプリンタの接続専用にしてみるとか。

6b4zy
質問者

お礼

ありがとうございました。