フォトショップエレメント シリアルナンバー

質問

Photoshop Elements2019を高校生の息子用に購入しました
シリアルナンバーをQRコードで読もうとしましたが
読むことができません
サポートもチャットでイマイチ分かりません
どうすればシリアルナンバーを取得できるでしょうか
以上宜しく御願い致します

回答No.2

Nobu-W · ベストアンサー

ＱＲコ～ド？
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/kb/find-serial-number-elements.html
上記は『Elements 製品のシリアル番号を検索する』というＨＰですが
この様にされてます？

お礼

ありがとうございました
中古ではサポートしていないことが分かりました

補足

ダウンロード版ではなく
DVDを購入し
取説を読むと
取説にあるQRコードを読んで
シリアルナンバーを取得してくださいと
書いてありました

回答No.3

ngwaver

説明書を読むことができないので、こちらをヒントに考えてみますと

>取説を読むと
>QRコードを読み取って
>シリアルナンバーを取得してくださいと
>書いてあります

QRコードで示されているのはAdobeのWebサイトのURLで、そこにアクセスしてシリアル番号を取得するという事では？

回答No.1

ngwaver

>シリアルナンバーをQRコードで読もうとしましたが読むことができません
>どうすればシリアルナンバーを取得できるでしょうか

シリアルナンバーがQRコードの形のみで提供されているという事でしょうか？

お礼

ありがとうございました
中古ではサポートしていないことが分かりました

補足

取説を読むと
QRコードを読み取って
シリアルナンバーを取得してくださいと
書いてあります