アプリ「＋メッセージ」について

質問

Softbankと契約していたのでSoftbankの提唱する「＋メッセージ」を使っていました。その後、別の携帯電話会社に切り替えたら気のせいか「＋メッセージ」が受信しなくなった気がします。サイトから携帯番号宛て来る本人確認のワンタイムパスワードも届きません。そういうことってあるんでしょうか。対策はありますか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

回答No.1

arxtest · ベストアンサー

プラスメッセージはキャリア契約のみ（ソフトバンク・au・docomo）で使用出来るアプリだったはずです。

別の会社と言うのはMVNO（よく言われる格安SIM）会社ではありませんか？
MVNOの場合は使用出来ないので、プラスメッセージアプリでは無くスマホ等に入っていたSMSメッセージアプリを利用するしかありません。

お礼

Amazonから認証コードが届かないのは問い合わせた結果、システムのミスとわかり解決しました。『非キャリアは「＋メッセージ」が使えない』が真実かは確かめていませんが「Google Message」に変えました。実はPC版と連携しKBが使えるので喜んでいます。ありがとうございました。

回答No.3

no_account

「＋メッセージ」は従来から有るSMSの機能を拡張させたサービスでSMSとの互換性がありません

「＋メッセージ」を開始してから他社に移るには「＋メッセージ」アプリの設定から「ユーザー情報引き継ぎ」をする必要が有ります

また「＋メッセージ」は大手三社でしか使えないので、格安携帯会社に移るには「＋メッセージ」アプリの設定から「＋メッセージサービスの初期化」をする必要が有ります

お礼

私の「＋メッセージ」に「ユーザー情報引き継ぎ」というメニューはありませんでした。でも解決しました。ありがとうございました。

回答No.2

ware121

「＋メッセージ」を起動してご自身の携帯番号にメールを送信するか、知人、友人からテストでSMSメールを送信して貰い、「＋メッセージ」にメールが届けば、「＋メッセージ」は正常と思います。契約のキャリアの店舗かリモートサポートを契約しているならサポートに問い合わせて確認するのがいいと思います。

お礼

「＋メッセージ」はやめました。でも解決しました。ありがとうございました。