NSRシリーズのNASが起動しない

質問

NSR-MS を2台使用していますが、最近どちらもネットワークで認識しないので、再起動を掛けましたら電源ランプ（青色LED）がずっと点滅状態で点灯にならず起動しません。PINGは通るのですが、設定プログラムにも入れません。背後のリセットボタンを押したり、LANケーブルを外して再起動などさせても同じです、HDDランプは正常に点灯しています。何とか正常起動させたいのですが宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

hakataog3

NASの不調、故障＝即サポートに連絡　で大丈夫です。
個人での対応には限界があります。

参考URL：

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5808

回答No.1

m5048172715

エレコムに相談です。対策は修理かな。