何かのウィルスでしょうか？ お助けください。

質問

WindowsXPを使用しています。
インターネット（Outlook Expressも同様）に接続すると、「Norton AntiVirus」の画面が次々と表示される状態が続き、画面を終了することができません。（ちなみに、シマンテック社製セキュリティ対策ソフト『Norton Internet Security』を使用）
画面下にもウィルススキャン（？）のアイコンがズラーっと表示されます。
どなたか、良い解決方法をご存知でしたら、教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

syunmaru · ベストアンサー

WindowsUpdateは、お済みですか??

WindowsUpdateをして、セキュリティホールを塞いでください。
それと、XPに標準についている、ファイアウォールを有効にしてください。

ランケーブルを外した状態で、Norton Internet Securityを起動させておき、ランケーブルを接続して、Live Updateを実施してください。

その後、ウイルスチェックを実施してください。

参考まで

お礼

アドバイス、ありがとうございます！
参考になりました。
回復いたしました。

回答No.1

yotti

この場合どうかわかりませんがＩＥ起動時Norton AntiVirusが起動するにチェックするになってませんか
というのもタスクと呼ばれる予約みたいな機能がありますがこれに何らかの条件が重なれば動くようになっている可能性があります（Norton AntiVirusを立ち上げてみてみてください）

　もしわからなければソフトを一度削除しておきそのごもう一度再度インストールしてみてください
　たぶん設定も初期状態になるとおもいます

　定期的なライブアップデートが出来てないってことはないですよね？
　トップの画面でしてみてください

お礼

アドバイス、ありがとうございます！
参考になりました。
無事、回復させることができました。