WDC-867DU3Sがネットに繋がらない

質問

WDC-867DU3SでデスクトップPCをネットに繋ぎたいのですがうまくいきません。
OSはWindows10、ルーターはエレコム製WRC-1167FEBK-Sです。
利用できるネットワークにはSSIDが2.4GHz、5GHz共に表示されるのですが、暗号化キーを入力してもネットワークに接続できませんと表示されてしまいます。問題のトラブルシューティングから修復を試みたりドライバをアンインストール、再インストールしてもUSBポートを変えても
状況は変わりません。
WDC-150SU2Mも所有していますが、こちらはWDC-867DU3Sから状況を変えずに差し替えると問題なく(2.4GHzだけですが)接続できます。またiPadmini4でもwifi接続できるのでルーターに問題はなさそうです。
WDC-867DU3Sが故障しているということなのでしょうか。
ご回答をお待ちしております。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

noname#248574 · ベストアンサー

手動接続ではなくWPSボタンでの接続を試してみては如何ですか？
WRC-1167FEBK-SはWPSボタンを搭載していますので、WPSボタンを用いた簡単接続が可能なはずです。
接続方法は取扱説明書に書かれていると思います。

それでも接続できなければ不良品かも知れませんので、エレコムの製品サポートに相談ですかね。

お礼

先ほどWPSボタンを押してみたところ確かに接続することができました。暗号化キーの入力の方が確実性があると思い込んでいたために完全に盲点でした。このまま使用して様子を見てみたいと思います。アドバイスありがとうございました。

回答No.2

tmys10

下のページの方法を試してはどうでしょう。

「 このネットワークに接続できません 」 と表示され、無線LAN のパスワードの再設定ができなくなった場合 （ Windows10 ）

https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=30924

お礼

とりあえず前の方のアドバイスで今は接続することができたのでまた何かしら不具合がありましたらこちらの方法も試してみたいと思います。アドバイスありがとうございました。