ハードウエアの安全な取り外し

質問

Winsows10です。バージョン2004にしてから外付けHDDを取り外す際、「ハードウエアを安全に取り外しメディアを取り出す」をクリックすると、「プログラムもウインドウも閉じてあるのに現在使用中でプログラムまたはウインドウを閉じてから再試行して下さい」のメッセージが出て取り外せません。プログラムやウインドウはすべて閉じています。1909まではそういうことはありませんでした。原因は何が考えられるでしょうか。仕方がないのでシャットダウンして取り外しています。
ちなみにUSBメモリの場合はまったく問題がありません。外付けHDDだけの現象です。

回答No.6

nagata2017

マイクロソフト公式
https://www.theverge.com/2019/4/8/18300734/microsoft-safely-remove-eject-usb-flash-drive-not-needed-windows-10

私も実際にそうしていますが　なにも問題は起きていません。

お礼

ありがとうございます。
当方もUSB flash drivesは問題ないのです。HDDが心配。取り越し苦労ではあるでしょうが。

回答No.5

kteds

No.3です。
＞ クイック取り外しになっています。これならかまわず取り外してもいいのでしょうか。

「アクセスしていない状態ならば」取り外してもいい、という条件付きです。

＞それにしてもなぜタスクバーには取り外し機能があるのでしょうね。

「高パフォーマンス」の場合は安全な取り外しを行なわないで取り外すとデータを失う恐れがあるので、取り外し機能があるのでしょう。
「クリック取り外し」の場合に何も表示しないとユーザーは違和感を持つのではありませんかね。
いつでも取り外していいというのであれば、該当ドライブをアンマウント表示にしないとユーザーには不安ですよね。
つまり、エクスプローラにはドライブをマウント表示したままで「いつでも取り外していい」というのは違和感がありますよね。
しかし、エクスプローラから自動的に消すわけにはいきません。(消すと使用できなくなってしまいます)
したがって、「クリック取り外し」の場合でも取り外し機能を表示しておいて、「安全な取り外し」を行なったらアンマウントしてエクスプローラから消える、ということにしているのでしょう。

なお、特定の外付けHDDだけについて「プログラムまたはウインドウを閉じてから再試行して下さい」となる原因は解りません。
少なくともWin10は、外付けHDDはアンマウントできない状態にある、と判定しているからでしょう。

私は「クリック取り外し」状態でも「ハードウエアを安全に取り外しメディアを取り出す」を行なって、エクスプローラからドライブ表示が消えてから取り出すようにしています。(エクスプローラにドライブ表示がある状態で取り出す気にはなりません)

お礼

ありがとうございます。

＞私は「クリック取り外し」状態でも「ハードウエアを安全に取り外しメディアを取り出す」を行なって、エクスプローラからドライブ表示が消えてから取り出すようにしています。(エクスプローラにドライブ表示がある状態で取り出す気にはなりません)

そうですよね。いくら大丈夫と言われてもケーブル引っこ抜く気にはなれませんよね。下手すると大事なデータを失ってしまう可能性がある。そういう度胸はありませんね。
ちなみに1909機では問題なく取り外し操作ができました。出来ないのは2004機だけです。どうやら2004との相性問題のようです。

回答No.4

121CCagent

補足を読みました。特定の外付けHDDだけで起こるって事ですか。
そうなると原因を掴むのは難しいかも知れませんね…
恐らく既に試されているとは思いますが接続するUSBポートを変えてみるとか。

可能ならですが今Win10をインストールしているSSD/HDDを一時的に取り外してそこに別のSSD/HDDを繋いで新規にWin10 2004をインストールして問題の外付けHDDを繋いだ場合も同じことが起こるのか？確認すると良いでしょう。
起こるようなら接続しているM/BやOSのWin10 2004あたり外付けHDDケースに内蔵されているSATA→USB変換の機器との何か相性？見たイなものが出た？って感じになるのかも知れません。
10月か11月には登場すると思われる「Windows 10 October 2020 Update（2010？2011？）」で意外と直ってしまったりって可能性もあるかも知れませんね…まぁ希望的にな観測ですが。

お礼

ありがとうございます。PCはNVMeM2.SSDベースなのでなかなか別SSDでの新規インストールは手間かかりすぎて出来ませんが、別の1909機の「更新とセキュリティ」が2004アップグレードへの予告が出ていますので、それが出来たら確かめてみます。ちなみに現在の1909の状態だと問題なくタスクバーの機能での取り外し操作はできています。少なくとも1909では問題ないようです。

回答No.3

kteds

添付画像参照。
その外付けHDDの「取り外しポリシー」の設定はどのようになっていますか。
「クリック取り外し」「高パフォーマンス」のどちらにもチェックが付いていない、などということはありませんか。

お礼

ありがとうございます。
クイック取り外しになっています。これならかまわず取り外してもいいのでしょうか。
それにしてもなぜタスクバーには取り外し機能があるのでしょうね。

補足

念のために別の外付けHDDで試して見ましたら、問題なくタスクバーの取り外し機能が有効に使えました。外付けデバイス固有の問題（トラブル？）だったようです。どちらも外付けケースにHDDを入れたものです。

回答No.2

121CCagent

「Windows 10」、USBメモリなどの取り外しポリシーの既定が「クイック削除」に
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1904/09/news060.html
他の方が回答されていますが取り外しポリシーの既定が変わったりしています。

[Windows 10] 「ハードウェアの安全な取り外し」を使わないでUSBメモリを取り外すための設定方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1011-2279&rid=282
上記はUSBメモリの話ですが外付けHDDでも同様の事が出来るとは思います。

[Windows 10] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6710-8765
あとはWindows起動時に常駐するプログラムがスタートアップやサービスにありそれが外付けHDDを監視しているような事もあるので一時的にスタートアップをすべて読み込まないようにしてサービスも「Microsoft のサービスをすべて隠す」にチェックを入れて残ったもののすべてのチェックを外してみるとか。
それで症状が再現しないならスタートアップやサービスの中に原因が潜んている可能性が出てきます。

お礼

USBメモリは問題ないのです。問題が起きるのは外付けHDDだけです。

補足

念のために別の外付けHDDで試して見ましたら、問題なくタスクバーの取り外し機能が有効に使えました。外付けデバイス固有の問題（トラブル？）だったようです。どちらも外付けケースにHDDを入れたものです。

回答No.1

nagata2017

現在では　その手続きは不要になっています。
手続きなしでいつでも取り外せるようになっています。
https://gigazine.net/news/20190409-microsoft-windows-remove-usb/

お礼

ありがとうございます。
これはマイクロソフトの公式アナウンスですか。少なくともタスクバー上では取り外し機能が生きていますが。なぜ駄目と表示されるのでしょうね。

補足

念のために別の外付けHDDで試して見ましたら、問題なくタスクバーの取り外し機能が有効に使えました。外付けデバイス固有の問題（トラブル？）だったようです。どちらも外付けケースにHDDを入れたものです。