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USB機器が認識されない問題についての富士通FMVの対処方法
- 富士通FMVのLIFEBOOK（FMVU93B3BZ）を使用している際に、USB3.0 Type-Aのポートにマウスやテンキーなどの機器を挿しても認識されない問題が発生しています。右側面のポートに挿すと問題なく使えることから、ハードウェアの故障ではなく設定の問題かもしれません。再起動やBIOSの確認は行われており、問題はなかったとのことです。
- 富士通FMVのLIFEBOOK（FMVU93B3BZ）で使用しているWindows10環境において、USB機器が左側面のポートに接続しても認識されなくなる現象が発生しています。右側面のポートに接続すると問題なく使えるため、ハードウェアの故障ではなく設定の問題かもしれません。再起動やBIOSの確認は行われており、問題はないとのことです。
- 富士通FMVのLIFEBOOK（FMVU93B3BZ）を使用しているときに、USB3.0 Type-Aのポートにマウスやテンキーなどの機器を挿しても認識されなくなる問題が発生しています。右側面のポートでは問題なく使えるため、ハードウェアの故障ではなく設定の問題かもしれません。再起動やBIOSの確認は行われており、問題はなかったとのことです。
- NYONA
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- Fujitsu_FMV_QA
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- 121CCagent
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http://www.fmworld.net/fmv/etc/1710/u93b3bz.html こちらのPCですね。 セーフモードで起動した場合も左側面のUSBポートが使えないのか？確認しましょう。 パソコンを放電する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7607-9772 あまり意味はないですが念の為、放電の処置をしてみましょう。 あとはデバイスマネージャーでそのUSBポート自体をちゃんと認識しているのかも確認すると良いでしょう。
お礼
ありがとうございます。 帰宅後に放電やってみます。 こういうことが思いもつかなまたので助かります。
- yakan9
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下記の悪戯の可能性はないかです。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 Windows10の場合、 スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→ Windows8.1の場合、 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。 今回とよく似た現象は下記があります。 Q外付けHDDが突然反応せず(Windows10） https://okwave.jp/qa/q9333894.html
お礼
既定値がベスト設定なのかと思ったら、そうでもないんですね。 突然おかしくなったので慌てましたが、帰ったらためしてみます。 ありがとうございました。
お礼
ありがとうございます。 帰宅後にためしてみます。 テクニカルセンターの御案内もありがとうございます。