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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然USBが認識されなくなりました)

USBが突然認識されなくなった原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • USB機器が突然認識されなくなり、PCがフリーズする症状が発生しました。様々な方法を試したが解決せず、データのバックアップもできない状況です。PCに詳しい方、アドバイスをお願いします。
  • USB機器を差しても「USBデバイスが認識されません」というエラーメッセージが表示され、不明なデバイスと表示されます。電源は供給されている様子で、物理的な問題ではなさそうです。外付けHDDも認識しないため、データのバックアップができません。
  • 前日にiPod Shuffleをハブに差し込んだことがありますが、それが原因でないかもしれません。試した対処法は復元ポイントの復元、BIOSのアップデート、USB機器の接続解除などですが、いずれも効果がありませんでした。PCの詳細情報はSOTEC PC STATION PV2270Sで、OSはWindows XPです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • A1200hd40
  • ベストアンサー率51% (336/647)
回答No.1

「不明なデバイス」の正体に付いては、推測できませんか? 「デバイスマネージャ」の「システムデバイス」のなかのUSBコントローラは健在ですか? SOTECのそれがどの様になっているのかは見当が付きませんが、 もし、以下の項目が存在するならば、こちらも確認御願いします。 PnP機能搭載OSを使っているかどうかの項目は”Yes”になっていますね? BIOSのUSB関連項目は、”Enable”に設定されていますね?

blj2335
質問者

お礼

A1200hd40さん、アドバイスありがとう御座います。 結論から申しますと、自己解決できてしまいました…。 折角ご回答頂きましたのに、大変申し訳御座いません。 二日間悩みっぱなしで全く上手く行かず、最終手段…と思い投稿したのですが…お恥ずかしい限りです。大変失礼致しました。 もしかすると同じ症状の方がいらっしゃるかも知れないので、参考までに…↓ 確認事項: 不明なデバイス=認識してくれなかった外付けHDD等 です。 USBコントローラ→健在でした。(自己解決手順の際に削除しましたが、再起動したら自動的に復活してくれました) PnP機能搭載OS→すみません、どこにその設定があるのか分かりません BIOS→初期化したのでEnableになっているかと思います。 自己解決手順: 一旦全てのUSB関連ドライバを削除→PCの電源を落とす→PC関連の電源プラグを全て引っこ抜いて数十分放置(※これが効いたのではないかと思います。5秒程度待って再差込、という作業はやっていたのですが、その時はダメでした)→再起動→完全に起動してから、一本ずつ差す

すると、全ての回答が全文表示されます。

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