- 締切済み
無線LANの通信速度が遅い
- 在宅勤務中の無線LAN通信速度が遅くなって困っています。2人同時に接続するとさらに遅くなります。今まで問題なく利用できていたので、原因がわかりません。
- 接続している端末や回線の配分について確認する方法があるでしょうか。2週間前から遅くなったので、何かしらの原因があるはずです。
- 製品型番はWRC-1900GHBKAで、契約プロバイダはUCOM光です。利用端末はMac、Windows、iPhone、androidスマホです。
- chihix
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- Wi-Fi・無線LAN
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- JP002086
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- hiro_1116
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- gongorogon
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２０年近くケーブルを使っています。 ７月末頃、極端に遅くなったのでプロバイダに問い合わせたところ、やはり新築の集合住宅が増えているため顧客が増えたり、コロナによる在宅も要因の可能性があると言われました。 リモート？で調査してもらった結果、宅内のモデムを更新してもらいました。 周波数を少し変更したとのことで今は安定していますが、すべての人に当てはまるかどうかは定かではありません。
お礼
ご回答ありがとうございます。 プロバイダに問い合わせたんですね。大変参考になります。他の皆様のご意見も拝見する限り、やはり自身で確認できる術はなく、問い合わせた方がよさそうですよね。 ありがとうございました。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2582/8349)
＞ルータに接続している端末が何なのか、接続している端末に各々どれくらい回線が配分されているのか、だけでも確認する術はないでしょうか。 と書かれているので集合住宅かと思います。 ネットワークを管理しているところに通信速度が遅くなって困っていることを相談されては如何でしょうか。（改善する保証はありませんが） 「ルータに接続している端末が何なのか、接続している端末に各々どれくらい回線が配分されているのか」を確認しても、貴方が何かできる立場では無いように思えます。
お礼
ご回答ありがとうございます。集合住宅ではあるのですが、配分を気にしたのは、家の中で気づかず接続している端末や機械があって、そちらに回線が食われているのではないか、と思ったからです。素人な発想ですみません。あまり関係ないのでしょうか？？ いずれにせよ、マンションのネットワーク管理のところにも問い合わせてみることにはしますが、、。
- haro110
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まずはダウンロード速度を測定して具体的な数値を出して見ては如何でしょうか？
お礼
ご回答ありがとうございます。なるほど、やってみます。
- kame999
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マンション一括かな 管理会社に聞いてみるとか
お礼
ご回答ありがとうございます。やはりマンションの問題でしょうか。。そちらにも確認してみることにします。
- stss08n
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お礼
返信遅くなり失礼しました。パスワード変更、それも妙案ですね！他にて調べてどうにもならなくなったら試そうと思います。ご回答ありがとうございました。