※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:復元後ログインできなくなりました。)
復元後ログインできなくなりました。
このQ&Aのポイント
一昨日まで普通に使えていたPCが昨日更新をしてからWi-Fiに制限ありとなりインターネットに接続できなくなりました。
復元後起動すると、管理者アカウントもサブアカウントもユーザープロファイルを読み込めませんとなりログインが出来なくなりました。
再起動は試しましたが変化なしでした…。なにか解決方法はございますでしょうか?
初めまして。
色々と検索して試してみましたが解決できないため質問させて下さい。
OSはWindows8.1
パソコンはAH47/Mです。
症状
一昨日まで普通に使えていたPCが昨日更新をしてからWi-Fiに制限ありとなりインターネットに接続できなくなりました。
IP構成がないとの診断だったので、リセット等ネットに出てることは全て試しました。それでも解決しなかったため、FUJITSUの有償サービスに問い合わせたところ、問題のなかった日に復元することを勧められて実行しました。
復元後起動すると、管理者アカウントもサブアカウントもユーザープロファイルを読み込めませんとなりログインが出来なくなりました。
検索したところ、F8でのセーフモードの起動が出来ないため、トラブルシューティングから起動すると出てくるのですが2つのアカウントどちらもログイン出来ないため設定等の画面も出せない状態です…。
再起動は試しましたが変化なしでした…。
なにか解決方法はございますでしょうか?
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。