デフォルトゲートウェイは使用できません が頻発

質問

先月購入した、LAVIE Direct NEXT(PC-GN227AAAF)を使用しています。
OS:windows10

どなたか、同じ様な以下の内容で対応されている方がいたら、教えてください。
よろしくお願いします。

症状＞
最近、「デフォルトゲートウェイは使用できません」のエラーが頻発して、
wifi接続が頻繁に切れます。
トラブルシューティングを実施すると、一時的に戻るのですが、暫くすると
また、同じ症状になります。

ちなみに、ルータは、A t e r m　W R 8 7 5 0 Nを使用しています。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答No.1

ware121 · ベストアンサー

１、下記URLを参考に対処してみてください。
通信状態が安定しません　→　https://www.aterm.jp/support/qa/qa/00064.html

２、サポートデスクに問い合わせる。
サポートデスク　→　https://www.aterm.jp/support/inquiry/index.html

回答No.2

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN227AAAF
こちらのPCですね。
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-GN227AAAF
を見ても特に内蔵の無線LANに関するアップデートモジュールはないですね。

恐らく無線LANルーターとの通信が不安定になってそのエラーが出ているのだろうと思われます。
例えばルーターとの距離が離れすぎているなら近づけてみましょう。また20cmとか30cmとか至近距離にある場合も2~3m程度距離を離しましょう。

https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/192q/05/lavie/nx/spec/index02.html
PCのカスタマイズ状況が分かりませんが

【いずれか選択可能】
・無し
・USB-LAN変換アダプタ(RJ45×1に変換可能)

とありUSB-LAN変換アダプタを選択しているようなら一時的に有線LAN接続に切り替えてみましょう。有線LANでも同じエラーが出るならルーター自体の異常？なども考えられます。

お礼

ありがとうございます。参考にさせていただきます。