gooパスポート

質問

退会したのですが、個人のHPの足跡には残るんです。
メールアドレスも、HPもすべてなくなっているし、実際、そのIDではログインもできないのに、足跡はつくんです。

足跡からリンクされているURLに行っても、「退会されたか存在しない・・・」と出ているのですが。。。

今は新しいIDでログインし、質問させていただいているのですが、相変わらず足跡は前のIDです。

回答No.1

blue_planet · ベストアンサー

私も以前にgooの簡単ＨＰを持っていて、その後に簡単ＨＰだけ退会したんですけど、kot1118さんと同様の症状が出ていました。

そのせいでgooの退会をするのもイヤなのでもう諦めていたんですけど、このご質問を読んでもう一度トライしてみる気になりました。（笑）

足跡を残すようにあうるためのデータはクッキーに保存されていますので、クッキーを削除すればOKだと思います。クッキーの削除には、全削除するやり方と、必要な分だけ削除するやり方とがあります。

ただ、全削除をしてしまうとよそのサイトのクッキーまで消えてしまいます。それがイヤということでしたら、取り敢えず下の方法で一部削除をしてみて下さい。

以下、WinXP、Internet Explorer利用だと仮定して説明しますね。

★一部削除
C:\Documents and Settings\（PCのユーザ名）\Cookiesというフォルダを開き、該当するクッキーを削除→再起動

「該当するクッキー」がどれなのかは残念ながらはっきりわかりません。でも、怪しいものを挙げておきますので、これらを削除してみて下さい。
・（PCのユーザ名）@（gooパスポート名）[x].txt
・（PCのユーザ名）@goo.ne[x].txt
・（PCのユーザ名）@gaiax[x].txt

[x]中のｘには、1とか2とかの数字が入ります。
削除した後に再起動を忘れないで下さいね。

この方法でもやっぱりダメでしたら、下記の方法で全削除をしてみて下さい。

★全削除
メニューバーの「ツール(T)」→「インターネットオプション(O)」→「Cookieの削除(I)」→再起動

いずれの方法においても、上手くいった後にもう一度goo簡単ＨＰにログインしてしまうとまた足跡が残ってしまうようになることがあるみたいです。（私はＨＰを継続している別のgooアカウントで試してみました。）ご参考までに。

なお、gooにＨＰシステムを提供しているGaiaXの方に助け合い掲示板というものがあります。そちらもご参照下さい。
http://help.gaiax.com/2003/index.cgi?s1=bbs

参考URL：

http://help.gaiax.com/2003/index.cgi?s1=bbs

お礼

くわしく書いていただきありがとうございました。
クッキーの削除をしたら、古いIDは消えました。