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EPSON EP 979A3で印刷を始めると意味のない文字列が印刷される
- EPSON EP 979A3を社内無線ＬＡＮに繋いでWindows10のPCから印刷すると、意味のない文字列が延々と印刷される問題が発生しています。
- 問題はEPSON EP 979A3を使って印刷を始める際に発生します。印刷が開始されると、A4の上端に意味のない文字列が大量に印刷され続けます。
- EPSON EP 979A3とWindows10のPC(RAM=4GB)を社内無線ＬＡＮで接続し、印刷を始めると、印刷用紙の上部に延々と意味のない文字列が表示される問題が発生しています。
- OKMIZUNAGI
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- プリンター・スキャナー
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- ts0472
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家庭内LANだと適切なドライバーがインストールされていない プリンター言語の違いでデータ化されたものがプリントアウトされる場合が多いですが 社内LANとなるとネットワーク管理者に聞いてみた方が早いかも知れません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=614 単なる文字化けでも OS側が不具合を起こした場合はプリンターのリセット 印刷ジョブの削除なども必要になる場合があります 新規インストールのやり直しが一番安心かも知れない
- papis
- ベストアンサー率70% (3650/5173)
まずは印刷待ちデータを削除してみてください。 印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167 その後、 1.EP-979A3の電源を切り、 2.コントロールパネル→デバイスとプリンターから、 EP-979A3のアイコンを選択してデバイスの削除を。 ※名前違いで複数登録されていたら、繰り返してすべて削除。 3.パソコンを再起動 4.下記から統合インストーラをダウンロードして実行 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29940.htm 接続方法の選択後、電源を入れて検出させる にて再インストール後、確認してみてください。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-979a3.htm からドライバをインストールされたのでしょうか？ Win10だとプリンタを無線LAN接続しているとWSDって起動でWindowsが自動的にドライバをインストールしてしまう事があります。 そのドライバだと動作がおかしい事が多いので。
お礼
早々のお返事ありがとうございました。了解しました。もう一度インストールし直してみます。