ヤフオク出品者です配送方法の変更の仕方教え

質問

ヤフオクでタンスを出品し、落札されました。
ヤマトホームコンビニエンスの楽々家財宅急便で配送する予定ですが、
出品時のコマンドに楽々家財宅急便が選択できなかったので、配送方法としてヤフネコ宅急便としました。
送料が１３０００円位になりますが、落札後の取引メッセージでは、最高額の送料を超えている為入力できません。

説明文の中で、配送は楽々家財宅急便でお願いしますと記載し、落札者も、送料に関して納得してくださってます。
出品者側で落札後の配送方法を変更する方法がありましたら教えてください。

回答No.3

terepoisi · ベストアンサー

＞出品者側で落札後の配送方法を変更する方法がありましたら教えてください。

残念ながら、システム上対応している方法以外はできません。
指定外の配送ではかんたん決済ができませんから支払方法は
他の方がアドバイスなさっているように、取引ナビで双方情報交換をして
直接振り込んでもらいます。発送のタイミングも話し合ってください。

ヤフオクからのペナルティはありませんが、トラブルの補償等は受けられません。取引ステータスが変えられず取引完了しないままになります。
相互評価は出来ます。
これらを落札者さんに了解してもらうことが大事です。
スムーズに取引を終えられるといいですね。

回答No.2

tenteko20

かんたん決済での支払いは変更できないので取引ナビで振込先を伝えて直接振り込んでもらうようにしてください。

その場合も落札額に対して落札手数料は請求されますので問題ありません。

回答No.1

-ruin-

合意されているのであればその他の配送方法へ変更してください。変更はできますが、システム上の表記は更新されないようですが。
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000005421#others