ネット画面の広告が消えない！

質問

目障りな広告や、じゃまな広告を消そうと、×印をクリックするのですが、一向に消えてくれません。どうすればいいのでしょうか？

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

ブラウザの広告ですか？
そうではなく、ブラウザとは別に表示されるのですか？

ブラウザであれば、「ポップアップブロック」は有効ですか？
また、cookieやキャッシュを削除してください。
また、広告ブロックのアドオンを入れられるブラウザでしたら、Nano　Adblockerなどのアドオンを入れてみましょう。

また、不審な心当たりのないアプリが入っていたら削除し、さらに、マルウェアのチェックと削除が可能なMalware AdwCleanerを使って、PCのスキャンしてください。
（システムの内部に潜伏するアドウェアを、検出して削除できる！「Malwarebytes AdwCleaner」）
https://www.gigafree.net/security/AdwCleaner.html

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.2

skp026

具体的な手順のご案内には、Windowsなのか、Macなのか、iPhoneなのか、Androidスマホなのかで大きく変わります。またChromeやEdgeやFirefoxなど、ページを閲覧するブラウザアプリの種類などによっても、ご案内する内容は変わります。

特定のページの広告が消えないだけなら、そのページが特殊かページの障害の可能性があります。そうではなく、ブラウザ関係なく広告が表示されるといったことだと、なんらかの悪意あるソフトウェアの侵入が疑われます。この場合は、表示される内容をキーワードに検索すると、広告表示を止められる情報が見つかることがあります。

しかし、そのような悪意あるソフトウェアが行う悪さが、広告表示だけ、ということは残念ながら少ないです。隠れて表に出てこない別の悪意あるソフトウェアが侵入していると、お考えください。大切なデータをバックアップしたあと、購入時の状態に戻すことをご検討ください。ご利用の機器のマニュアルに、「初期化方法」「リカバリー方法」「購入時の状態に戻す」などの手順が記載されています。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.1

121CCagent

PCでの話でしょうか？
そうであればブラウザ自体をタスクマネージャーで強制終了するとかPC自体を再起動してみましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。