firmwereの更新について

質問

設定の更新の所にＮＥＣファームウェアのアップデートのため再起動してくださいとのことでしたので再起動したのですがパソコン自体は通常通り機能しているのですがsmartvisionの録画番組が全部消えて録画可能時間が０になってしまっています。録画番組を元に戻したりする方法はありますでしょうか？　VS370TSRでWindows10です。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

回答No.3

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VS370TSR
こちらのPCですね。プリインストールOSはWin8.1なのでWin10へアップグレードされたって事ですね。

Windows 8.1のSmartVisionを入れ直す方法（2013年10月～2014年5月発表機種）
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016456
SmartVision自体を入れ直して見るとか。

Windows 8.1のSmartVisionで録画番組の既定の保存先を変更する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016441
他の方が回答されていますが既定の録画の保存先が決まっているのでまずはそのフォルダ内に録画ファイルらしきものがあるのか？確認すると良いでしょう。万一それが無いようなら録画ファイル自体が消失したので復元は無理です。

お礼

ありがとうございました。何とか見つけ出せました。

回答No.2

ware121

口コミ情報で次の処理で直ったとの記載があります。参考まで。
Smartvision 録画フォルダが消えた場合の対処方法
１．ノーマル画面で右下の録画番組一覧をクリック
２．左列フォルダー表示枠下のの追加ボタンをクリック
３．エクスプローラ表示されるので:c\SV Video\Recordを選択する
４．フォルダー表示枠内に「Record」が表示される
５．右下設定ボタンをクリック
６．通常録画フォルダーとして利用する録画フォルダーに「Record」を選択
７．録画の画質にセミファインロングを選択
以上

https://qa.itmedia.co.jp/qa9273725.html
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003603/SortID=15488619/

お礼

ありがとうございました。Recordをいろいろみ何とか見つけ出せました。

回答No.1

MACHSHAKE

Cドライブ内の「SV Video」フォルダー内の「Record」フォルダーの中になければ諦めてください。

お礼

ありがとうございました。何とか見つけ出せました。