プリンターとパソコンの接続ができない

2020/06/23 13:06

このQ&Aのポイント

プリンターとパソコンの接続ができず、困っています。解決方法を教えてください。
ポケットWi－Fiに切り替えた後、プリンターとの無線接続ができなくなりました。再セットアップを試みても接続に失敗してしまいます。
光回線では接続できたプリンターが、ポケットWi－Fiでは接続できなくなってしまいました。解決策をお教えください。

hip_hopxxx
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1197/3612)

2020/06/24 10:28 回答No.4

https://www.au.com/support/service/mobile/guide/data/hwd14/ https://flets.hikakunet.jp/21011.html

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papis
ベストアンサー率70% (3921/5550)

2020/06/23 13:49 回答No.3

>ネット環境：ポケットWi－Fi（au）データ通信端末 https://www.au.com/mobile/product/data/ 現行品ではなくても、多数のモバイルルーターが市場にあります。お使いの機種がわからなければ、具体的な説明は困難です。モバイルルーターにおいては、家庭の固定回線用の据え置き型と異なり、多くの場合、ルーターに接続した子機同士（この場合はパソコンとプリンタ）の通信を遮断する機能が、初期設定でオンになっていることが多いです。本体のメーカーによって呼称が異なりますが、「プライバシーセパレータ」とか「ネットワーク分離」といった機能です。これが有効になっていると、パソコン側から、プリンターを見つけられないため、Canonからダウンロードしたセットアッププログラムを起動しても、インストールが先に進まないことになります。したがって、 0.PCからモバイルルーターの管理画面にログインして、子機間の通信遮断機能の設定を確認し、もし有効ならばオフにする。 ※初期設定時だけでなく、オフのまま運用をしてください。 1.TS3130のネットワーク設定を初期化する https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS3100%20series/JP/NTR/ntr_t_01_03_02.html 2.改めて、キヤノンのサイトからダウンロードしたインストーラを実行し、途中で、ルーターとの接続設定や検出を行うの順に進めてみてください。

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