リセット

質問

Wi-Fiが突然繋がらなくなり、再起動してもリセットしても使えず、
新パスワードの画面でパスワードを設定してもパスワードが違いますと言われてしまいます。
どうしたらいいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

aokii

無線LANが突然切れた時の対処法
Windows 10 パソコンの無線LAN接続が突然切れた時は、以下の操作を行ってみて下さい。
画面右下の地球マーク(未接続)→ネットワークとインターネットの設定→⚠トラブルシューティング

あるいは、パソコンをアップデートしてみて下さい。
なお、SSIDが間違いないものであることを確認したら、パスワードが間違っている可能性もあります。

以下参考まで。
インターネットにつながらない時
１．パソコンの接続不良　　　　　　　　　→スリープや休止からの復帰ではなく正規にパソコンを再起動
２．パソコンの無線ＬＡＮスイッチがオフ　→パソコンの側面等に有る無線ＬＡＮスイッチをオフからオン
３．パソコンの機内モードがオン　　　　　→アクションセンターでパソコンの機内モードをオンからオフ
４．パソコン内部の存在するソフトの問題　→ブラウザの設定やツール等を使って閲覧履歴の削除やクリア
５．ルーターやモデムがフリーズ　　　　　→ルーターやモデムの電源を切って５分後に再度電源を入れる
６．セキュリティソフトが接続を拒否　　　→セキュリティソフトのブラウザ(IE,Chrome,Edge等)拒否解除
７．回線に問題　　　　　　　　　　　　　→契約回線会社の通信状況サイトで問題が無いかどうかを確認
８．プロバイダに問題　　　　　　　　　　→契約プロバイダ通信状況サイトで問題が無いかどうかを確認
９．閲覧履歴データに問題　　　　　　　　→閲覧履歴データの削除で(cookieと他のサイトデータ)を削除