初期セットアップでエラーメッセージが表示される

質問

ＥＸ-Ｍ5071ＦＴの初期設定で日付と時間を入れたら、エラーランプがついてしまい、その後が行かない。テープも取り外し用紙もセットし、電話回線もＬＩＮＥ回線も差し込みました。インクもいれました。手順通りに全てしているのにエラーが出て対処が出来ず困ってます

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

↓ この方法で出来ませんか

https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m5071ft_series/useg/ja/GUID-0D59FC99-AFF5-4701-99AE-AF808478D2C4.htm

お礼

ありがとうございます。
ボタンを押すところが押してなかったのが原因でした。

回答No.2

sknbsknb2

ANo.1です。
マニュアルには、セットアップが終わるまで紙を入れるなと書いてあるので、関係ないとは思いますが紙を抜いて、改善しないなら初期不良の可能性が高いと思います。
買ったお店で新品交換してもらってください。

お礼

ありがとうございます。ボタンを押すところを押してなかったのが原因でした。

回答No.1

sknbsknb2

電源を切って、
(1)プリンタ内部のテープもすべて取ったか
(2)プリンタカバーが開いていないか
(3)タンクカバーが開いていないか
(4)インクは全色入れたか
を確認し、問題があれば対処してから電源を入れ直してください。
電話回線とLINE回線はエラーには関係ないと思います。

お礼

ありがとうございます。ボタンを押すところを押してなかったのが原因でした。

補足

1～4までのものは全て何度も確認して電源も何度も入れ直してます。
それでもエラーになるので、問題個所が不明で先に進まないのです。