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【iPhone】メール画面の表示がおかしい

最近気がついたのですが、写真のようにメール画面の表示が上にずれて(または表示が短くなって)いて最下部に黒い部分が見えています。 メールアプリのみで他のアプリでは正常に表示されています。 特に使用する上で問題はないのですが、気持ち悪いので正常な見え方に戻す方法がわかる方ぜひお知恵をお貸しください。一度再起動などやってみましたが変わりありませんでした。 iPhone7(ver. 13.4.1)です。

みんなの回答

noname#246211
noname#246211
回答No.3

わたしだったらこのくらいのこと気にしません。アップルサポートならリモートで繋いで教えてくれます。 アップル製品使ってる方々の権利です。

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2555/8267)
回答No.2

ここに書かれているリセットは初期化ではないので、データは消えません。私なら取り敢えず試して見ますが、直る保証はありません。 https://www.softbank.jp/mobile/support/repair/recovery/resetright/ 気になるなら、キャリア(契約している電話会社)の窓口に持って行って見てもらう方が早いかもしれません。

hjohnson
質問者

お礼

再度ご回答いただきありがとうございました。 一通り試してみましたが残念ながら改善は見られませんでした。 アドバイスいただいたようにキャリア窓口に持っていってみようと思います。

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2555/8267)
回答No.1

原因はわかりませんが、再起動やリセットはしてみましたか?

hjohnson
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 再起動はやりましたが改善はされませんでした。 リセットした場合は細かな設定など全てが初期化されてしまうのでしょうか? よろしくお願いします。

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