• 締切済み

画面表示しなくなったiPhone5から写真取り出し

何度か落としてしまって、画面はがれかけてガラス割れたiPhone5ですが使えていたので、 iPhone6に機種変するまでガマンして使っていましたが、 また落としてしまって、ついに画面が表示しなくなってしまいました。。 ゲームデータやメモデータなどは仕方ないのですが、写真だけでもなんとか取り出したいです! そのiPhone5をPCに繋いでみたところ、iTunesでは認識しているようです。 また、電話かけるとちゃんと着信します。(画面操作できないので出れませんが) つまり、画面だけが映らなくなったようです。 しかし、iTunesの使い方もよくわかってないので、どのように写真データをPCへ移したらよいかがわかりません。 どなたか詳しい方、手順をご教授いただけないでしょうか。 よろしくお願いします! m(_"_)m

みんなの回答

  • gypsysky
  • ベストアンサー率74% (1127/1515)
回答No.3

iTunesが認識しているので有ればバックアップも出来ると思いますよ。 iTunesに繋いで、バックアップを「iTunesでバックアップ」にしてから「バックアップ」をクリックでバックアップ出来ます。 写真の取り出しはiTunesは関係有りません。 デジタルカメラと同じ様に取り出します。 参考→http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/data-itunes/savepics-xp/ ※ソフトバンクの記事ですが、取り出しはキャリアは関係有りません。

THUBAN
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 購入したキャリアショップに電話したところ、修理専属のApple店を紹介され、そこに電話して状況を説明。 しかしながら、そのレベルの故障だと本体丸ごと交換修理になると。 当然、データはすべて無くなると言われ・・ そこで、他に修理してくれる所がないか調べて、iPhone専用修理(ガラス・液晶・バッテリー)の店を見つけて電話相談しました。 で、そのレベルの故障だと、画面一式交換するだけで大丈夫だと、とても丁寧な対応。 本日すぐさま予約して、その店まで行って来ました。 落とした衝撃でバッテリーも膨れ上がってたので、画面一式+バッテリー交換をその場で依頼。 で、1時間ほどで修理完了! しめて1万5千円ほどで、新品のような綺麗なiPhone5へと蘇りました! もちろん、中身は今までどおりそのままです。 これからは、ちゃんと定期的にバックアップ取っておきたいと思います。 ということで、どうもお騒がせいたしました。 m(_"_)m

  • bin-chan
  • ベストアンサー率33% (1403/4213)
回答No.2

ガラケーでの経験ですが。 バックアップソフトを用意して 同一機種(正常)を使用して、操作手順を把握。 (キー操作・入力のタイミング) で故障機を繋いで、手順再現。 (もちろんパスワードは別)

THUBAN
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 購入したキャリアショップに電話したところ、修理専属のApple店を紹介され、そこに電話して状況を説明。 しかしながら、そのレベルの故障だと本体丸ごと交換修理になると。 当然、データはすべて無くなると言われ・・ そこで、他に修理してくれる所がないか調べて、iPhone専用修理(ガラス・液晶・バッテリー)の店を見つけて電話相談しました。 で、そのレベルの故障だと、画面一式交換するだけで大丈夫だと、とても丁寧な対応。 本日すぐさま予約して、その店まで行って来ました。 落とした衝撃でバッテリーも膨れ上がってたので、画面一式+バッテリー交換をその場で依頼。 で、1時間ほどで修理完了! しめて1万5千円ほどで、新品のような綺麗なiPhone5へと蘇りました! もちろん、中身は今までどおりそのままです。 これからは、ちゃんと定期的にバックアップ取っておきたいと思います。 ということで、どうもお騒がせいたしました。 m(_"_)m

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.1

役に立つ質問が有りました。 http://okwave.jp/qa/q5319357.html

THUBAN
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 購入したキャリアショップに電話したところ、修理専属のApple店を紹介され、そこに電話して状況を説明。 しかしながら、そのレベルの故障だと本体丸ごと交換修理になると。 当然、データはすべて無くなると言われ・・ そこで、他に修理してくれる所がないか調べて、iPhone専用修理(ガラス・液晶・バッテリー)の店を見つけて電話相談しました。 で、そのレベルの故障だと、画面一式交換するだけで大丈夫だと、とても丁寧な対応。 本日すぐさま予約して、その店まで行って来ました。 落とした衝撃でバッテリーも膨れ上がってたので、画面一式+バッテリー交換をその場で依頼。 で、1時間ほどで修理完了! しめて1万5千円ほどで、新品のような綺麗なiPhone5へと蘇りました! もちろん、中身は今までどおりそのままです。 これからは、ちゃんと定期的にバックアップ取っておきたいと思います。 ということで、どうもお騒がせいたしました。 m(_"_)m