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17万円で購入したゴミ、フリーズするのはなぜ？
- 購入したPCがフリーズし、10分間画面が真っ白になる問題が発生しています。
- 新品のライゼン7でもデータを読み込むことなくフリーズするのはおかしいです。
- 10年前のVAIOでも問題なくデータを読み込んでいたのに、なぜ最新のPCがフリーズするのか疑問です。
- miurabd
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- Windows 10
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質問者が選んだベストアンサー
フラッシュメモリが壊れかかってるとそういう現象はあり得るかと。別のフラッシュメモリで試すしか。別のフラッシュメモリでも再現するなら初期不良で交換要求しても良いかと。
その他の回答 (3)
- Fujitsu_FMV_QA
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こんにちは。富士通FMVサポートです。 数ある製品の中からFMVをご購入いただいたところ、 ご不便をおかけし、誠に恐縮に存じます。 m5048172715さん、mimazoku_2さん、ご回答ありがとうございます。 恐れ入りますが、現時点では原因の特定が難しい状況でございます。 USBメモリは開けるものの、USBメモリ内のフォルダーを開こうとしたら フリーズしたという状況の場合、操作が可能であれば、Windowsを 再起動すると、その後、データの読み取りが行える可能性がございます。 お試しください。 (シャットダウンではパソコンの状態がリフレッシュされないため、 再起動でお願いいたします) また、ほかのUSBコネクタに接続したときの動作もご確認ください。 あわせて、購入直後は、Windowsの更新などがバックグラウンドで 集中して行われ、そのほかの動作に影響することもあります。 Windowsの更新や添付アプリなどの更新の有無を確認し、更新が 完了していない場合は、更新後の動作もご確認いただければと存じます。 各更新方法は、以下のそれぞれの[Q&A]でご案内しております。 ◆Windowsの更新(Windows Update)の実行方法 [Windows 10] Windows Updateの実行方法を教えてください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8110-8259&rid=233 ◆添付アプリの更新方法 [Windows 10] アプリをアップデートする方法を教えてください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3310-8255&rid=233 状況が変わらない場合やご不明な点などございましたら、お手数ですが、 以下の点を「補足」よりご返信くださいますよう、お願いいたします。 ・お使いのパソコンの型名 ・USBメモリを開くことはできるが、USBメモリ内のフォルダーを 開こうとするとフリーズする状況でよいかどうか ・USBメモリに複数のフォルダーが保存されている場合、 別のフォルダーを開くときにフリーズするかどうか ・今回のUSBメモリは、VAIOでずっと使用していたものでしょうか ・別のUSBメモリをお持ちの場合は、ほかのUSBメモリでの現象の有無 ・別のUSBコネクタに取り付けたときにも同じ現象が発生するかどうか 型名確認方法 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873
- mimazoku_2
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多分、接触不良じゃないかな？
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
1番最初？ たまにはそんなことも起こるでしょう。OSはマイクロソフト社製ですし。 フラッシュメモリをフォーマットしたら直ると私は思います。
