TVでネット接続（youtube）つながりません。

質問

SONYのTV（android内蔵）を購入したのですがネットに接続できません。
やり方教えていただきたいのですが・・。

・wi-fiではなく有線で接続したいです。
・NTTのマンションタイプでVDSL方式です。
・モデムから直接LANをTVにつないでいます。
・googleアカウントは持っています。

「インターネット接続していません」の表示です。
LANをつなげば簡単に見れるイメージだったのですが
設定とか必要なのでしょうか？

初歩的ですがよろしくお願いします。

回答No.5

Nobuta250

追記
パソコンのインターネット接続はご自身で設定されたのでしょうか？
マンションの場合、インターネット接続も大きく2つに分けられます。
各戸が個別に接続契約を結び、設備だけをマンション側で一括して提供する場合と、マンションで一括契約して、各戸は共益費などから接続費を払っている場合です。古いマンションで各戸へ光ケーブル等が敷設できないなど、戸別に工事が行えない場合、既設の電話線などを利用してのＶＤＳＬで接続を提供します。
お手元の機器は多分、ＶＤＳＬ用のモデムだと思われます。
契約形態が前者の場合、回線はマンションのＶＤＳＬを使用しますがプロバイダはご自身で手配（若しくは不動産屋さんかマンション組合の推奨）されているとおもいますので、契約書がお手元に有るかと思います。パソコンにPPPoEの設定が入力されていて、ルーター無しでも接続出来るようになっていると思います。
後者の場合は、ＶＤＳＬモデムに差し込むだけインターネットに接続出来ます。インターネットプロバイダのアカウントはありませんので、メールはGmailやYAHOOmailなどの無料メールを使用していると思います。
この場合、差し込み口が１個しか無いのが問題で、ＬＡＮケーブルはクロスケーブルを使用する事になります。（正しくは）最近のＰＣは自動判別機能が付いていますので、ケーブルを気にする必要は無いのですが、ＴＶに果たしてその機能があるか不明ですので、ＨＵＢを購入して差し込み口を増やす事で、問題は解決すると思います。
ルーターを購入する前に契約形態をご確認下さい。
マンション全体でインターネット環境を構築している場合、ルーターを間に挟むともの凄く面倒な事になります。（設定とか・・・）

補足

書き込みありがとうございます。住んでいるマンションは「インターネット使い放題管理費込み」ではなく個別に契約します。私の場合は昔からＮＴＴのBフレッツを使ってましてNTTからレンタルするモデムでネット接続しています。ルーター機能はわかりませんが、モデムから直接デスクトップPCへ接続しています。これは自分でつなぎました（LANポートのないパソコンなのでUSBアダプターでつないでいます）もう少し調べています。

回答No.4

Kemusu

おそらくPPPoE接続だと思いますので
プロバイダーから発行された書類を確認の上ルーターの設定してください。

お礼

ありがとうございます。

回答No.3

okok456

ルーターが必要です。
参考に　「モデムとルーターって何が違うの？」
https://cs.zaq.ne.jp/jpluszaq/articleDetail?cn=20161019172302
パソコン、スマートフォンなど複数の機器で「モデム」と表現されている機器に接続しインターネットを利用されているなら、
その機器は「モデム」には「ルーター」機能があります。
SONY　Q&A
インターネットに接続するために必要な機器と接続方法は？
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278031442
Android TVTM YouTube を見るには
https://www.sony.jp/support/tv/net/youtube/

「ルーター」にLANケーブルで接続されインターネットに接続できないなら
SONY　Q&A　
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1203069003535
解決しない場合は
購入された販売店、もしくはSONYに相談をお勧めします。

お礼

ありがとうございます。ルーター買います。

回答No.2

Nobuta250

TV以外でインターネットのご利用はありますか？
パソコンとか。。。
そちらが接続出来て、YouTubeが見れるのであればTVの設定ですね。
そちらも見れないようであればVDSLの割り当てが出来ていない可能性もあります。

お礼

モデムから直結でデスクトップに接続しています。パソコンに挿さってるLANを抜いてTVに挿しました。モデムのLANが1つなので・・。ルーターというの購入するのがベストの解決策のようですね。ありがとうございます。

回答No.1

tmys10

> ・モデムから直接LANをTVにつないでいます。

ルータがないと繋がりません。

モデムの型番は何でしょうか？（本当にモデムですか？）
そのモデムっぽいものを再起動してみてはいかがでしょう。

補足

書き込みありがとうございます。ルーターが必要ですか。モデムはVH-100<4>E<N・と記載があります。Nの後はシールが剥げててわかりません。モデムにルーターをつないで、そこからWi-fiか有線でTVにつなぐというイメージでしょうか。wi-fiでも有線でもどちらでもよいです。