パソコンが起動せず、画面が真っ黒のまま

質問

NECノートパソコン LAVIE　LL750というパソコン（7年くらい前購入）です。
OSはWin7
CPUはインテル Core i7
HDDドライブ
（このくらいしか覚えてません）

電源を入れるとNECのロゴが出てウィンドウズのスタート画面？（ウィンドウズマーク）までは起動しますが、そこから先が真っ黒のままで先に進みません。

セーフモードで起動させると、ファイル読み込み？（ファイルがダラダラ～っと出てくる画面）が終わり「しばらくお待ち下さい」となり、真っ黒な画面になりそこから先に進みません。
寂しくカーソルがポツンとあるだけです。

この場合はHDDが壊れてしまったのでしょうか？
HDDの起動音はしています。
（ヒュイ～～～ン的な音）
ファンも回っています。

予想ではHDDが読み込めないのかなと思っています。

放電もしてみましたが変化なしです。

この状態で、あとどこを点検していけばいいでしょうか？

回答No.2

AsarKingChang · ベストアンサー

>修理出したらかなりの金額になると思うので、それだったら新たに購入したほうが気持ちよくWin10で使えるのかな～とも思ったり・・・

今回は、HDDっぽいので、どっちにしても覚悟はしやすかった？とは
思いますが、正直例えば、「画面が映らない？」としても、
データも初期化されるのが普通で結局まっさらにされるんです。
修理って、工場出荷時の性能に戻すことを意味するので、
当然工場出荷時は、HDDはデータ入っていませんから。
その状態に戻されるくらいなら、ほとんど場合、
自分でやってみるほうが、お得なことが多いですね。

>やはりHDDが壊れちゃったのかな・・・　(;_;)
ヒントがすくないので、何とも言えませんが、
SSHDは意外に壊れやすいので、可能性は高いと思います。

なので、おすすめは
「普通にWin10のPCを1台購入」
「今あるそれは、取っておいて、HDDやSSDを取り付けて遊ぶ、
　2号機のようにしてしまう」
が、一番効率がいい選択だと思います。
ってのは、その2号機がちゃんと動いたら、
それ自体を売って、新しい機種の購入費の補填にもできますし。
予備で取っておくこともできますし。
しかし、今の状態なら「動かない1台を見てる状態」でしか
ないので、進展はなにもないですからね～

お礼

アドバイスありがとうございます。

修理に出したらまっさらな状態になって戻ってくるので、それじゃあ入ってる写真とかが・・・
って思うと新しいのか買って、このパソコンは自分でいじって上手くデータが取り出せたら儲けもんで、ダメなら諦めるしかないように思います。

回答No.4

TZ91

パソコン内に大切なデータは入っていますか?
もし可能であれば、HDDを取り出し他のパソコンに繋げてデータの救出をしてください。

以下は余談ですが。
予算があるのであれば新しいパソコンの方が良いとは思います。
が、今のパソコンの使い方にもよるのですが、メモリの増設、SSDへの換装でかなり使える(延命)様になりますよ。

SSDに換装した後、内蔵されていたHDDをケースに入れて外付けHDDとして使える様にもなりますし。
HDDが壊れていなければの話です。

お礼

ありがとうございます。

HDDが壊れていなければいいのですが・・・
他のパソコンに繋げてみるのも手かと思いました。

回答No.3

121CCagent

>NECノートパソコン LAVIE　LL750というパソコン（7年くらい前購入）です。
ではわかりません。出来ればPC本体の底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

他の方が回答されていますが内蔵HDD自体の異常？って可能性がありますね。

修理対応期間について
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/
修理対応期間って言うのがあるので恐らくお使いのPCは既に修理対応期間が終了した製品でメーカー修理は出来ないと思います。
やるとしたら自分で内蔵HDDを別のHDDやSDDに換装するとかでしょうか。
その場合は予め再セットアップメディア・ディスクを作成していないと再セットアップは出来ないですが。

お礼

ありがとうございます。

もうなかば諦めの境地に入っています。

回答No.1

AsarKingChang

>この場合はHDDが壊れてしまったのでしょうか？
>HDDの起動音はしています。
音が出ていても壊れてるときは壊れてる物ですよ。
今回の場合は、「動いてはいるが、データが読み込めなくなっている」
ケースが一番近いと思います。
自力で交換できる方であれば、別のHDDなどを取り付けて、
Windowsを再度セットアップしてみるのが、一番切り分けがはっきりしますが。
この時代のPCをわざわざ修理を出すと、今売られているノートより
高い費用になるので、修理はあまりお勧めはしませんが。

逆に、HDDやSSDを取り付けて「動作する」ことがわかれば、
Windows10への無理やりアップグレードをしてみるのは手です。
http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/143q/10/lavie/lvl/spec/index.html
スペックを見る限りは、まだ使えそうですし。
メモリも16Gまで増設が保証されているみたいですね。
HDDが、SSHDと書いており、ハイブリッドタイプのようですね。
これ、SSDのHDDの混ざったもので、こいつを普通のSSDに交換することで
元よりまともなマシンになる可能性は高いように思います。
（もちろんデータ類は全部なくなりますが）

後は、質問者さん次第でしょうね。
サイトでは、Windows8系が標準になっていたので、Windows7は
ダウングレードモデルだったのでしょうかね。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

そうなんですよね～
修理出したらかなりの金額になると思うので、それだったら新たに購入したほうが気持ちよくWin10で使えるのかな～とも思ったり・・・

やはりHDDが壊れちゃったのかな・・・　(;_;)