ブラザー製品の子機からの通話がノイズで聞こえる問題について

2020/05/20 17:04

このQ&Aのポイント

ブラザー製品のMFC－J998DNの子機からの通話がノイズで聞こえる問題について解説します。
子機から呼び出し音は鳴りますが、通話ができずノイズ音がプルプルと聞こえる場合、設定に問題がある可能性があります。
詳しい設定方法やトラブルシューティングについては、ブラザー製品の取扱説明書を参照してください。

kli02701
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プリンター・スキャナー
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OKWAVEuser3
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2020/05/21 15:56 回答No.1

（当方も同じ症状が出ているので、ご参考になればと思い情報提供いたします。完全に解決したわけではないので、「回答」ではありませんが・・・。）当方もMFC－J998DNを使用しています。子機だけでなく本体直結の親機で出ても受話出来ないことが度々有ったので、ブラザーコールセンターに当い合わせしましたが、その時点では解決しませんでした。そこで仕方なく、この４月に有料のナンバーディスプレイのオプションを電話回線会社（J:COMをつかっています）に申込し、たとえ通話が出来なくとも表示される番号に必要なら掛けなおす事で対処しようとしています。その後一カ月ほど経過しましたが、受話器を取り上げても通話できないという現象は起きていないので、もしかするとナンバーディスプレイ契約の効果で改善したのかも知れません。毎月追加の費用が発生しているのが気がかりなのですが、状況を見ているところです。