windows up dateについて

質問

最近windows up dateでKB823182のファイルをダウンロードしようとするとなぜか失敗してしまいエラーコード６４３とでます。検索をしたらQ817287ダウンロードしてくださいって出たのでダウンロードしようとしたらうまくダウンロードすることができませんでした。
しょうがないので手動でダウンロードしようと思いKB823182をダウンロードしようとしたらupdate.infの整合性を確認できませんでした。暗号化サービスがこのコンピュータが実行されていることを確認してくださいってでます。どうすれば、up dateが正常になるのでしょうか？OR手動でダウンロードできるのでしょうか？教えてください。

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

＞Q817287ダウンロードしてくださいって出たのでダウンロードしようとしたらうまくダウンロードすることができませんでした。

この問題について、このサイトで解決している方がありましたので、そちらの情報を参考にしてください。
OKWeb
「QNo.557676・重要な更新がインストールされません」
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=557676

参考URL：

http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=557676

お礼

名前をかえたら更新ができました。ありがとうございます。

補足

さっそく試してみます。

回答No.1

hime_mama

セキュリティーソフトが動いていませんか？
ファイヤーウオールとWindows Updateの競合が起きている場合もありますので、一度、ファイヤーウオールを無効にしてやってみてください。

補足

セキュリティーソフトはAntiVirですが前に一回無効にしてやってみたのですがだめでした。ファイアーウオールは無効になっています。