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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:お問合せ)
キヤノン製品の印刷トラブル!原因と対処法は?
このQ&Aのポイント
- キヤノン製品の印刷トラブルについて、印刷が止まらない、同じモノが何枚も出てくる、電源OFF/ONしても同様、すべてのドキュメントを取り消しても同様などのトラブルが発生した場合、原因と対処法を解説します。
- キヤノン製品の印刷トラブルの原因は、印刷ジョブのキューに問題がある、プリンタードライバーの不具合、用紙トレイの設定ミスなどが考えられます。対処法としては、印刷キューをクリアする、プリンタードライバーを更新する、用紙トレイの設定を確認するなどの方法があります。
- キヤノン製品の印刷トラブルに対して、まずは印刷キューを確認し、必要ならクリアすることをおすすめします。また、プリンタードライバーが最新バージョンかどうかも確認し、不具合がある場合は更新を行いましょう。さらに、用紙トレイの設定を間違えている場合には、正しい設定に修正することも必要です。これらの対処法を試しても改善しない場合には、キヤノンのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。
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- gokukame
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回答No.1
PCや接続の設定が不明です。インストールされているプリンターのドライバー等々をアンインストールして一からダウンロードし直してみて下さい。