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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:wordのアップデートによる不具合)

マイクロソフトのアップデートによる不具合の解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • マイクロソフトのアップデートによって文章内の記号が化けたり、設定外の表記になる不具合が発生しています。
  • マイクロソフトに問い合わせた際には有料の改善方法しか提案されませんでした。
  • 誰が原因でこの問題が起こっているのか理解できず、一日中修正作業をしなければならず困っています。根本的な解決方法があれば教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.2

Windows Updateの後に記号が化けたならWindows Updateした日にちの更新プログラム(KB???????)を探しアンインストールしてみてはいかがでしょうか。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/windows-10/77e859ed-a267-414a-82e0-b31a4a6b1889

tukasa555
質問者

お礼

回答ありがとうございます。まさしくこれです。おかげで時間の浪費から解放されそうです。

その他の回答 (2)

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.3

Windowsのアップデートを 行ったなら 合わせてofficeの アップデートもしなければ いけません。↓ https://support.office.com/ja-jp/article/office-%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5 多分、それで修正されるとは 思われますね。

tukasa555
質問者

お礼

回答ありがとうございます。早速試してみます

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15532/29848)
回答No.1

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 Wordはそんなに使わないのでわからないですね。どの記号が文字化けするのか?ってあたりももう少し具体的に書いた方が良いかも。 >根本的な方法があれば是非教えてください Wordを使わないでLibreOfficeなど別のソフトを使うとかでしょうか。