ウィンドウズ10のアップデート後の印刷不具合

質問

NECノートパソコンを使っています。先日ウィンドウズ10のアップデートをしたところ、キャノンプリンタで印刷しようとすると真ん中が白くなりうまく印刷ができません。ネットで調べるとアップデートの不具合だったようでマイクロソフトHPの対策パッチをダウンロードしようと思いマイクロソフトHPの「Microsoft Update カタログ」で、Windows 10 バージョン 20H2　64bitなので「KB5001649」を検索すると9個程の「ダウンロード」が出てきます。これらの「ダウンロード」をすべてダウンロードするのでしょうか。どれをどう選んでいいのかわかりません。それとも何か根本的に間違っているのでしょうか。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.1

kawais070_1 · ベストアンサー

Microsoft Update カタログからパッチをダウンロードする、という情報は古いです。

今は、普通にWindows Updateのオプション配信でインストールできます。

スタート→設定→更新とセキュリティ

と、操作すれば、オプションの品質更新プログラムが表示されるので、「ダウンロードしてインストール」の青文字をクリックして下さい。

回答No.4

papis

>Windows 10 バージョン 20H2　64bitなので
であれば、
WindowsUpdateカタログから手動ダウンロードではなく、
スタート→設定→更新とセキュリティ→WindowsUpdate
にて、
[更新プログラムのチェック]を押してしばらく待ったら、
「オプションの品質更新プログラムがあります」として、
KB5001649が検出されると思います。
その直下に「ダウンロードしてインストール」という
青字のリンクがあるので、これを押して待つ適用方法をお勧めしますよ。

お礼

OKWAVEを初めて利用したのでまごまごしてしまいましたが、みなさん速やかにご回答いただき大変感謝しております。どれも的を得た回答で甲乙つけがたく、大変申し訳ありませんが一番最初に回答いただいた方をベストアンサーにしたいと思います。

補足

OKWAVEを初めて利用したのでまごまごしてしまいましたが、みなさん速やかにご回答いただき大変感謝しております。どれも的を得た回答で甲乙つけがたく、大変申し訳ありませんが一番最初に回答いただいた方をベストアンサーにしたいと思います。

回答No.3

merrysun

10個出てきますね
Windows 10 バージョン 20H2　64bitなら
2021-03☓64ベースシステム用Windows10 version 20H2の累積更新プログラム(KB5001649）が適用です。

わざわざカタログからではなくあなたのパソコンにもうすでに配信されてると思うのですがそこからインストールしたほうが簡単です

回答No.2

narashingo

次のヘルプを参考にするとよいのでは？
（Windowsアップデート後の画像印刷不具合に関するお知らせ（更新））
https://jp.sharp/business/print/information/info_win_update_2021-03-22.html
(2021年3月10日のWindows Update後に印刷をすると白抜けする)
https://jpn.nec.com/printer/laser/info/2021/03_windowsupdate.html