PCから印刷時にオフラインとなる

2020/05/01 16:27

このQ&Aのポイント

PCからの印刷でオフラインとなり印刷ができなくなった状況について
昨日までは問題なく印刷ができていたが、本日からオフラインとなり印刷ができない
キヤノン製品の印刷機能が突然オフラインになり、解決方法を知りたい

yama8751
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プリンター・スキャナー
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noname#262666

2020/05/02 09:52 回答No.2

Wi-Fiでの接続と思われますが、Wi-FiのESS-IDは複数ご利用ではないですか？プリンタとPCは同じESS-IDじゃないと不具合がでることがあります。 PC側が変わったのでは。

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oboroxx
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2020/05/01 18:05 回答No.1

プリンタの型番やプリンタとパソコンの接続方法がわかりませんが、プリンタをネットワークに接続しているなら、プリンタのIPアドレスというネットワークの住所が変わってしまったのかもしれません。プリンタのIPアドレスを固定（静的）にして再セットアップしてみてください。もしくは、設定方法がわからないのであれば、一度パソコンからプリンタを削除して再セットアップしてみてください。