Kmdevmonxが原因で、KERNEL32.DLLにエラーが発生しました。

質問

友人のバイオです。
OSはウィンドウズMeなのですが、

起動時に突然ブルースクリーンで

「Kmdevmonxが原因で、
　KERNEL32.DLLにエラーが発生しました。」

という警告が出て、そのままになってしまいました。

他のソフトも起動したりしなかったりするのですが、
常にこの警告ダイアログボックスが前面に出ていて、
閉じようとしても強制終了しようとしても、
何もできません。

話を聞くと、アップデートもウィルスソフトも入れてないようです。

こんな状態では何がしかのエラーが出て当たり前なのですが、
もう起きてしまったことは仕方がないことなので、
再インストール以外で、何か対策をご存知の方、ご教示ください。

回答No.2

ttcttc · ベストアンサー

他のソフトも起動したりしなかったりするのですが、常にこの警告ダイアログボックスが前面に出ていて、閉じようとしても強制終了しようとしても、何もできません。

と有りますが、「KERNEL32.DLLにエラーが発生しました」の部分だけだ、同じなのでしょうか？それでしたら、レジストリかハードディスクだとおもいます。

レジストリなら再構築を（MS-DOSプロンプトでscanreg/fix）、ハードディスクなら空き容量不足（MEでの場合、復元のための_RESTOREフォルダが巨大化が原因に成るときがある）なので、空き容量を確保します。

お礼

試してみましたが、うまくいきませんでした。
とりあえず、最初のエラーはソフトを削除することで解決しましたが、
いろいろなところでエラーが出ます。

再セットアップしようにも、
今リカバリーディスクが手元にないということで・・ε-(ーдー)ハァ

困ったものです。ありがとうございました(o^∇^o)ノ

回答No.1

syunmaru

うる覚えでスミマセンが、ノートン関係のウイルスソフトだと、ＣＤ－ＲＯＭを入れて電源を入れると、ウイルスチェックをするかどうか、訪ねる画面で、今すぐ実行で、ウイルスチェックが始まった様に思います。

セーフモードも、駄目でしょうか？？？

Ｍｅは、上書き再インストールが有ったと思いますので、最悪は、上書き再インストールで、データの取り出しが可能かと思います。
Ｍｅの起動ＦＤディスクが有れば、起動ＦＤディスクで、起動して、ｓｃａｎｄｉｓｋ　ｃ：でスキャンディスクが始まったと思います。

参考になるかなぁー？？？

お礼

どうも接続した新しい機器の、中国製ソフトウェアがダメだったようです。
それをアンインストールして、
デバイスドライバだけインストールしなおしたらうまくいきました。

ありがとうございました(o*。_。)oペコッ