封筒を印刷する際、よく封筒が汚れます

質問

DCP-J940Nです
プリンターを事前に掃除するなどの対処法は？
ちなみに、A4、L版などは汚れません

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

はがきを印刷するとローラー状にインクがついてしまいます。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&ftype3=10047&faqid=faq00012050_002
光沢紙やハガキで印刷した結果の先端部や後端部が汚れてしまいます。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&ftype3=10047&faqid=faq00012218_000
封筒の話ではありませんが封筒も厚みがあるので似たような理由で汚れる場合はあります。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n
にあるマニュアルを見ればプリンタの内部の清掃方法なども書かれているので読まれてみては？