ASUSパソコン故障（SATAケーブル不良）

質問

使用機種　：　ASUS、ALL-in-one ET2301INTH
症状　：　起動できず、自動修復エラー、完全初期化エラー、復元エラーなど
電源投入後、起動せず先日ASUSサポートセンターに修理に出しました
結果、HDD交換改善せず、HDDSATAケーブル異常と判断
しかしHDDSATAケーブルが入手不能（メーカー都合）との事で修理不可
端末を返却可否のメールが届きました

詳しくないので可能であれば教えてください
(1)極端に言えば、地域のパソコン修理業者に出しても同じ回答か？
(2)SATAケーブルを日本橋などで購入して個人で交換する対応も可能と思いますか？

現状考える術を述べてみました
買い替えしか無いのでしょう？
よろしくお願いします

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

追記です。
https://ja.aliexpress.com/item/32844438617.html
https://www.youtube.com/watch?v=pnF7c7tAN9A
などを見る限りですがどうもマザーボードにSATAの信号・電源を兼ねたコネクタが直付けされていてそこにHDD/SSDを取り付けるような構造っぽいですね。
ですのでケーブル自体は存在しないのかも。ただそのコネクタ部分の破損等が原因だったら直すのは難しいかも知れませんね。

お礼

取り外し不可のケーブルと再確認の結果判明しました。よって買い替えの一択ですね
有難うございました

回答No.4

maiko04

SATAケーブルはどこでも売っています。
私はアマゾンで買いました。
デスクトップなのなら初期化して
インストールし直したほうが早いのではないかと思います。

回答No.2

121CCagent

https://www.asus.com/jp/All-in-One-PCs/ET2301INTH/https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1402/05/news069.html
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1402/05/news069.html
こちらのPCですか。ASUSがどうかは知らないですが日本のメーカーだと製造終了から6年程度で修理対応を終了することがありASUSも若しかしたお使いのPCだと保守部品に保管期間も終えて既に修理不可って可能性も考えられます。

1についてはメーカー以外で修理を請け負っている業者に相談してみないとわからないです。
2については実際分解して特殊なケーブルが使われていたりするのか？確認が必要です。メーカー製PCの場合にたまに変なケーブルを使っている事もあるので。同じ型番若しくは近い型番の物からケーブルを持ってきて流用するて手はあるとは思います。

回答No.1

kteds

サポートセンターが自分の製品のパーツである「HDD SATAケーブルが入手不能」と言うのは信じられませんが、互換パーツも無いのでしょうからユーザーにはお手上げです。
HDD側のSATAプラグ(電源および信号)は共通ですが、マザー側のプラグは実物を見ないと何とも言えません。
自分でケーブルを作成出来れば対応可能だと思います。
ただし、疑問があります。
「HDD SATAケーブル異常」というのはホントなのでしょうか？

お礼

詳しくないのですが、必要な部品（HDDSATAケーブル）の入手が不能となり機能回復不可能。保証期間外。メーカー都合と記しています。メーカーから言われたらお手上げ状態ですね。。。