ひかり回線事業者変更により無線接続がつながらない

質問

MG6530を利用しています。先日ひかり回線業者を変更したところ、プリンターとスキャナーがつながらなくなりました。ルーターが「らくらく無線」対応で、何度もそちらとの接続を試みているのですが、感知してくれません。大変困っております。何か解決方法をお教えください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

Kemusu

他の無線LAN機器の接続は問題ないのか
無線LANの親機が元々どうなっていたのかが知りたいです。

PC/スマホのWi-Fiは接続できるのか？
親機はご自身で用意したものなのか？
無線LANパックみたいなものを契約/レンタルしていたのか？

回答No.3

ts0472

プリンターの問題ではなく　無線LAN機器の問題でしょう
回線変更だけでプロバイダーはそのまま？

回線業者はインターネット回線　無線LANは宅内ネットワークなので　無線LAN機器が個人の所有物　以前のままであれば何もする必要が無いです

回線変更でレンタル機器の交換が必要になる場合はプロバイダーに確認してみないと分からないと思います
返却が必要なレンタル機器であれば何か制限が掛かる可能性があります

回答No.2

中京区 桑原町（@a4330）

回線業者を変えたらルーターも変わったでしょうね。
ルーターが変わるとプリンターへ割り振ったIPアドレスが変わってる可能性が高い。
そのためPCからはプリンターが見えなくなったのです（IPアドレスで探してる）
次の手順を実行してください。
1）現在のプリンタードライバーを削除
2）プリンターとPCの電源を切る
3）PCの電源を入れドライバーのインストールを実行する
4）画面の指示に従う

お礼

ありがとうございます😊
この対応を別の投稿を拝見して思いつき、成功しました。半端な質問に推測して回答していただき、ありがとうございました！

回答No.1

roadhead

無線（Wi-Fi）ルーターは何を使われていますか？