無線LANに接続できない

質問

TS8030を所有しています。無線ルータを新しくしたのですが、プリンターの無線接続ができなくなりました。パソコン、スマートフォン等は無線LAN接続できています。
プリンターから手動で無線LAN接続を行うと、ルータ名は表示されますが、エラーとなります。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

従来から
[PC]-(区間A)-[Wi-Fiルーター]-(区間B)-[プリンター]
のように、無線LANルーターを介して接続していた状況で、
ルーターが変わった場合、
1.PC側で区間Aのネットワーク接続再設定
2.プリンター側で区間Bのネットワーク接続再設定
3.PC側ではポート(どの経路でプリンターにデータを送るか)の再設定、
スマホではアプリでのプリンター再選択
※WindowsのPCでは結果的にドライバーの再インストールが確実です
の3工程が必要になります。

>ルータ名は表示されますが、エラーとなります。
これは、パネルでSSIDを選んだ後、Keyを入れるときにはねられる感じですか？それとも、工程3に入って、PC側からプリンターを検知させる際に見つからない、という感じですか？

質問文からだと、1については終わっていて、
2および3（文脈的には2でしょうか）のところがうまくいっていないようですので、
いちど、TS8030のネットワーク設定を初期化してから、
あらためて、新ルーターのSSIDを選び、Keyを入力してみてください。

TS8030 ネットワーク設定の初期化
本製品の操作パネルで設定を変更する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/ug_o_xx_01_01.html
を参考に、[設定]→[本体設定]→[設定リセット]→[LAN設定のみ]にて
いったん旧ルーター向けの設定をリセットして、
あらためて、
[設定]→[本体設定]→[LAN設定]→[無線LANセットアップ]→[プリンターで手動設定]にて、
新ルーターの2.4GHz帯側のSSIDを選び、Keyを入力してみてください。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/ug_o_xx_01_09.html

うまくいかない場合は、新ルーターのメーカー名と機種名を補足いただいた方がよいでしょう。
TS8030のパネル表示では、新ルーターにつながっているのに、
パソコン側でドライバーを入れ直す際に見つけられないようだと、
ルーターの設定（端末間通信設定やプライバシーセパレータ、ネットワーク分離など機種によって設定名が異なります）により、
PCから新ルーターを介してTS8030との間の通信が遮断されている可能性があります。
特に新ルーターが
・SoftBank光の光BBユニット
・SoftBankAirなどに代表される工事不要の置くだけルーター
・キャリア各社のモバイルルーター
の場合、工程3で検出できないケースが多くなります。

回答No.1

aokii

他のSSIDに接続してみて下さい。SSIDやPWが間違っていなければ、TS8030の故障(寿命)なのかもしれません。