YouTubeが操作できなくなりました

質問

突然、YouTubeが操作できなくなりました。
動画を見ること、動画やコメントに高評価と低評価を付けることはできます。しかし、チャンネル登録・登録解除、コメントや返信、再生リストの作成、動画やコメントの報告などはできません。原因には全く心当たりがなく、他のサイトは問題なく操作できます。一回ログアウトしてログインし直したり、別のアカウントを使ったりしても同じです。原因や直し方が分かる人がいたら教えていただきたいです。

回答No.2

noname#247406

コロナ対策でヘルプが毎日更新されていますので
こちらでご確認ください
新型コロナウイルス感染症 2019（COVID-19）に関する更新
https://support.google.com/youtube/answer/9777243?hl=ja&ref_topic=6151248
サポートを受け取るに設定すれば最新情報はメールで届きますよ。

回答No.1

torimochi

YouTubeは現状、コロナウィルスの影響でアクセスが集中しているため、全世界でデフォルトの画質を480pに制限しています。

YouTubeが持つサーバーとユーザー同士のトラフィック（情報量）が増大すると、アクセスが集中してサーバーが機能しなくなるサーバーダウンが起こる可能性が高まります。

状況から、おそらくは、アクセス数の増加でユーザー管理用のサーバー（動画を配信するサーバーとは別）が一時的にダウンしているのだと考えられます。

なので、利用者側の環境に原因がない限り、YouTubeへのアクセスが減少するか、物理的にサーバーを増設するなどしか解決策はないと思います。

また、同じYouTubeユーザー同士でも、回線経路やアクセスするサーバーによっては不具合が出ない場合もあります。

上記のような原因なら、とりあえずは、YouTubeへのアクセスが減少する時間帯なら操作が可能かも知れません。