epsonviewのランの地図

質問

epsonviewのランの結果が地図データなしになりました。これまでは何もしなくても表示されていたのですが、2ヶ月ぶりに走ったら表示されません。何故でしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

2525stoneman · ベストアンサー

[Epson View]がPCのWebアプリなのかスマホ（andoroid/iPhone?）のアプリの事なのかどちらの話なのでしょうか？

また、地図が表示されないのは一つのワークアウトデータだけですか？それとも過去のデータすべてでしょうか？

取り敢えず、ヒントだけ答えておきます。

ヒントで解決できなかったら、全部の組み合わせの答えの説明はEPSONの窓口で聞くか、お使いの利用環境と表示できな時の状況の詳細(画面に表示されたメッセージなど)を書き出して再度質問して下さい。

[ネット環境やブラウザに起因するケース]
PCの場合、地図の表示はWebアプリ単体で表示しているのではなく、Microsoft社の提供するBing Mapの地図APIを利用しています。プロバイダ、EPSONサイト、Microsoftなどのメンテナンス時、ネットが混雑しているとタイムアウトになり表示されません。別の日になると表示できる時はそのどれかでしょう。
また、ブラウザの環境によっても表示できなくなる時があります。過去のキャッシュを削除し、再度読み込むと表示できるかもしれません。

[GPS情報に起因するケース]
オフラインだったりネット接続環境が良くない場合や、GPS電波を補足できないままスタートしインドアモードになってしまった時には表示さません。
インドアモードでは、スライドセンサーによりおおよその距離が表示されますが、位置情報がないので標高データは表示されませんし、当然ですが地図は表示できません。

各ラップの標高データの有無で原因の切り分けができます。チェックしてみて下さい。

お礼

回答いただきありがとうございます。標高がでていたのでGPSの問題ではないことがわかりました。
結果ですが、ダッシュボードからは地図が出なかったのですが、カレンダーから開くと地図が表示され、以降ダッシュボードからも地図が表示されるようになりました。なんだったんだろう、、、という感じでした。