私は、JCOMの関係者ではありません。
この質問が、ccknyi4e さんの操作によって、JCOMの質問サイトから、外部の質問サイトに接続されて、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「ＯＫ ＷＡＶＥ」にも表示・公開されました。
私の回答は「ＯＫ ＷＡＶＥ」からです。
＞ ルータ_
＞ パスワードの大文字、小文字がわかりません
私は、あなたの質問の意味が分かりません。
パスワードは、必ず、「半角」の「英数」ですが、パスワードの発行元（契約先など）によっては、アルファベットの「大文字／小文字」も認識（使い分け
をします。
それとも、自分で決めたパスワードを忘れたのですか？
もしかして、ＰＣのキーボードからなら、キーボードの入力方法もわからないという意味ですか？。
入力切替方法なら、キーボードでのアルファベットで「大文字／小文字」切り替えなら、「CapaLock／英数」を押しながら、アルファベットを押すと切り替わりませんか？
また、アルファベットの「大文字／小文字」をどちらかに固定にしておきたいなら、「CapaLock／英数」とすぐ下の「⇧Shift」との同時押しで、「大文字／小文字」がどちらかにそのままとなります。再度、同じ同時押しで、元に戻ります。
これらの、アルファベットのいろいろな入力・操作方法は、基本中の基本です。
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もしかして、ルータのパスワードが、何だか分からないということですか？
ルータ画面に入るためのパスワードですか？
インターネット回線接続用の（JCOMの回線？）の、IDとパスワードですか？
ルータのWiFi無線用の、パスワードですか？
そのほかにも、メール設定用（キャリアメール／プロバイダメー）の、IDとパスワードもあります。
