光回線なのにパソコンの速度が遅い。

質問

２Ｆでノートパソコンを使用しています。
光に切り替え前から有線です。２．４ではなく５です。
ネットは他にXbox、wiiなどのゲームやAmazonプライムと接続しています。

パソコンは１台だけです。
この頃パソコンだけ使用している時間でさえ、画面表示、切り換え等々の動作が遅いんです。
１Ｆと２Ｆの両方で使用していた時はケーブルの抜き差しをほぼ毎日やってましたが、2019年夏ぐらいからやってません。
セキュリティソフトは正常に作動しています。
ごみ箱はまめに空っぽにしています。
少し前、東芝に問い合わせたところ、ハードディスクプロテクション機能が働いているからという回答でした。外せば動作は速くなるそうですが、見送りました。

どうすれば解決するでしょうか？

DynabookＴ45
Windows10

回答No.6

y-y-y · ベストアンサー

＞　光に切り替え前から有線です。２．４ではなく５です。

既回答にもありますが、私も、この文章から「WiFi無線LANルータ」とDynabookＴ45との接続で混乱しています。

「有線」とは、「WiFi無線LANルータ」から「回線会社への回線」のことですか？

それとも、「有線」の意味は、「WiFi無線LANルータ」と、DynabookＴ45
とは「有線LANコード」で直接接続ですか？

「２．４ではなく５」の意味は、「WiFi無線LANルータ」のWiFI無線の周波数帯ま「2.4GHz帯」と「5GHz帯」のことで、しかも、DynabookＴ45」
とは「5GHz帯」で接続しているのですね？

すると、前記の「WiFi無線LANルータ」と、DynabookＴ45」
とは「有線LANコード」で直接接続とは、矛盾します。
「WiFi無線LANルータ」と、DynabookＴ45」との接続は、「有線LANコード」なのか、「WiFI無線」なのか、質問文からは２通りの接続が解釈されてどちらかわかりません。

＞　DynabookＴ45
＞　Windows10

スペック（仕様）は、もともと、Windows 8ですね。
http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/150126t45/spec.htm

Windows8からアップグレード（たぶん、無料で）Windows10にしたのですね。
Windows8用のアプリソフトなどの仕様を、Windows10にしたので、どれかのアプリソフトにスペック的な無理がかかっているかもしれません。

また、２～３年も使っていれば、いろいろなアプリソフトのアップテート等の解凍などで、不要な残骸が残っていて、メモリーを圧迫しているのかもしれません。だからと言って、ごみ箱に残っているのではありませんので、ごみ箱をカラにしても無駄なことです。

２～３年も使っているならば、買い替えも検討しましょう。

＞　１Ｆと２Ｆの両方で使用していた時はケーブルの抜き差しをほぼ毎日やってましたが、2019年夏ぐらいからやってません。

何のケーブルの抜き差しですか？

もしかして、「電源のオフオン」のつもりですか？
「電源のオフオン」のつもりでするならば、家の中の「全部の機器」の電源のオフオンならば、「気持ち的」に早くなることもあります。
つまり、質問文に記載の接続しているすべての機器の電源を終了です。

電源の再投入の正しい手順です。
(1)　数分後に、回線の一番上部の機器の電源を入れて、その機器の全部のランプが正常に「点火・点滅・消灯」なったら、次の(2)へ。
回線の一番上部の機器とは、１戸建てなら光ケーブルが刺さっている、「光回線終端装置（ＯＮＵ／戸建て用の光回線用のモデム機能）とか、「WiFi無線LANルータ」です。

(2)　次の段（PCまでの間に、市販のWiFi無線や、ハブなどの機器あれば。この機器が無くすぐにPCが接続もある）の機器の電源を入れて、その機器の全部のランプが正常に「点火・点滅・消灯」なったら、次の(3)へ。

(3)　前段の(1)や(2)の機器のランプが正常になったら、最後にPCなどや、質問文に記載の接続しているすべての機器の電源を入れて、ネットの接続を確認する。

★　(1)～(3)の電源のオフオンをしても、体感速度は変わらないこともあるし、長年の感じない不具合が解消していることもあります。
また、アプリソフトの入れ替えもなし、設定等の変更なし、なのに、突然、何等かの不具合が感じたら、「とりあえず」、(1)～(3)のオフオンをすると、解消することもあります。
そして、だいたい１～２か月ごととか、気が向いた時などでいいので、定期的にも電源のオフオンをお勧めします。

お礼

ありがとうございました。
買い替えの時期なのだと思います。
また何かありましたらよろしくお願いいたします

補足

有線LANコードの事です。DynabookとWi-Fiルータをつないでいます。

回答No.8

dragon-man

＞光に切り替え前から有線です。２．４ではなく５です。

有線LANで繋いでいるのにそれはないです。2.4G、5GはWifiの電波周波数です。なにか勘違いされていませんか。
友人のデルのWin10機が遅い遅いというのでタスクマネージャを見てみたら、最上位に使いもしないskypeが張り付いて盛んにメモリ、CPUを食っていました。それを外したらレスポンスが断然速くなりました。メーカー製PCはおまけソフトが多すぎてパフォーマンスを駄目にしている事を痛感しました。アプリ一覧を見て不要なものを削除することをお奨めします。

回答No.7

heyboy

今はADSL回線が廃止され
光回線しかありません
それに他の家庭でも
仕様してますから
期待するほど速度は出ません

光回線もメジャーな
ところはみんな使って
混み合ってますから
光回線でもマイナーで
速度を早くしてみましょう
多少は違うハズです。

回答No.5

okwavey3

>光回線なのにパソコンの速度が遅い。

何もおかしくありません。
回線速度とパソコンの速度は独立しています。

例えるなら、高速道路の制限速度が200km/hなのに車が遅い。と言っているのと全く同じ。

>２．４ではなく５です。
Wi-Fiが2.4GHzではなく、5GHzって多分言いたいんでしょうか。

これも、車ならディーゼル車かガソリン車か言っているようなもんです。速さに直接は関係ない。

>１Ｆと２Ｆの両方で使用していた時はケーブルの抜き差しをほぼ毎日やってました

どこにささっている、何て言うケーブルですか？
パソコンなどの端末とLANケーブルか、ルーターなどの端末とのLANケーブルか

ケーブルの端子若しくは、端末のポートに接触不良があるかもしれないというくらいの話で、その事実が確認できているのなら、ケーブルなら買い換え、端末なら修理なり買い換えなりしましょう

>ごみ箱はまめに空っぽにしています。

稀に速度に影響するケースがあるだけで、これ自体が直線的にパソコンを速くすることではないです。

回答No.4

qwe2010

パソコンが遅いのは、パソコン自体が悪いからです。
ネット回線の、スピードなど、関係ありません。

パソコンを新しいものに変えれば、早くなります。

回答No.3

totoro_8681

>DynabookＴ45
http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/150126t45/index_j.htm
上記のパソコンですか?

>この頃パソコンだけ使用している時間でさえ、画面表示、切り換え等々の動作が遅いんです。
元々　8ですから　使い始めて数年経過していますね
色々　不要なデータが溜まっていると思いますが　メンテナンスしていますか?
参考サイト
https://eijiman.com/windows10-pc-slow-resolve/
https://pc-karuma.net/windows-10-disk-cleanup/
Windowsの隠れたバックアップデータが溜まり過ぎると　動作に影響します
時々　不要データの掃除をして下さい

パソコンの性能が低い
(CPUがセレロンですからね　2コアだけど性能的にチョット遅いですね　CPU交換は無理です)

メモリが少ない
(増設していないならば　8GB以上にする)

HDDからSSDに入れ替えると言う方法も有ります

ネットだけ遅いならルーター等ネット機器の故障も有りますが　全体的に遅いならパソコンに問題有りですね

回答No.2

oboroxx

有線と書いてありますが、2.4と5とあるので、WiFi接続していると解釈します。
恐らく有線とは光だよってことだと思ってます。
1Fにルーターがあるのであれば、ノートパソコンをルーターにケーブルで繋いでみて速度に変化がないか確認してみてください。
もしその方が速いようであれば、WiFiのスペックが低いか、WiFiの電波が2Fでは弱いかだと思われます。
その場合はWiFiルーターをいいものに買い替えれば改善するかもしれません。

回答No.1

ts0472

光回線で１Gbpsと表示されていても　ベストエフォート　多人数で１Gbpsを分けるので必ず速いというものではないです
https://naruhodo-wifi.com/hikarikaisen-speed-average/

以前の回線不明ですが　利用者が少なければ前の方が快適だったかも知れません

この１回線を何人で使うか？は地域性だったり他の人の使用度だったりプロバイダーの設備力だったり　使ってみないと分からないものでもあります

御利用回線不明ですが　格安＝契約者が多く設備が対応しきれない結果かも知れません　電柱や建物を通っている光ケーブルを増やす事は簡単ではないですから